KÖZÉRTHETŐ JOGI BLOG megnyugtató jogi megoldások

online cégek tulajdonosainak és vezetőinek – közérthetően. A blog szerzője jogász, 1996 – 2014 között ügyvédként letesztelte, amiről itt ír. Jogi ismeretterjesztés a hazai cégvezetők szolgálatában.

Trollok és “drukkerek” elleni fegyvertár: hogyan védd jó híredet? Hatásos ügyvédi tippek on-line véleményvezéreknek (1.rész)

A közösségi média csodálatos, egyben veszélyes felület. Csodálatos, mert lerövidül a fizikai és időbeli távolság a kapcsolatban lévők között. Veszélyes, mert ha negatív kampány vagy rágalmazás jelenik meg rólad, ugyanolyan villámgyorsan elterjed mint egy pozitív ajánlás. Éppen ezért fontos tudod, hogy:

Milyen gyorsan kell reagálni a téged ért támadásra? És hogyan? 

Hogyan jársz el jobban a támadóval szemben: ha te is nyíltan támadsz vagy ha védekezel? 

Mit mond a jog: mik a lehetőségeid, meddig és netovább?

Véleményem szerint van egy konkrét jogi határ a véleményszabadság és az egyén jogai és jó hírnevének védelme között. Ez minden személy esetében máshol van. Egy konkrét ügyben (netán egy jó jogásszal karöltve) biztosan el tudod dönteni, hogy hol a határ. És azt is meg tudod ítélni: vajon a támadód blöfföl (akkor hagyd a csudába!), vagy konkrét üzleti céllal, tudatosan, bizonyítékok birtokába akar-e lejáratni téged. Ha ez utóbbi történik: olvasd el ezt a cikket.

Színpadra kiállni, Facebookon posztolni bátorság.

Színpadra kiállni, Facebookon posztolni bátorság, egyben kockázat.

Milyen gyorsan kell reagálni a téged ért támadásra? És hogyan?

Ha kiálltál a nyilvánosság elé: közszereplő leszel. Minél ismertebb vagy, annál jobban kell óvnod, védened jó hírneved. Építed a személyes márkádat, alakítod a céged arculatát, PR tanácsadót veszel igénybe vagy egyszerűen csak ösztönösen jól, de teszel érte.

Ez azt is jelenti, hogy ha támadás ér (támadás alatt a jogtalan, sértő támadást, jogalap nélküli nyilvános vádaskodást értem), AZONNAL lépned kell. De ez nem jelenti azt, hogy támadnod kell, vagy máris perelned kell.

Számtalan okos jogi és taktikai lépés létezik, melyekből válogathatsz. Íme ezek közül néhány, melyeket akár külön-külön de akár együtt is alkalmazhatsz:

- közjegyzői ténytanúsítással mentsd el aznap a troll szöveget és kérj róla egy hiteles kiadmányt a közjegyzőtől (egyelőre tedd el);
–  képernyőmentéssel (print screen) magad is archiváld a téged sértő tartalmakat és még aznap küldd el az ügyvédnek is, akinél lesz egy aznapi bejövő e-mail, bizonyítékként;
fejben játssz le egy lehetséges ellentámadást (de egyelőre csak fejben:  mi esne jól neked és mi fájna neki igazán?);
azonnal hívj fel egy ügyvédet, aki személyiségi jogokban, szerzői jogsértésekben jártas, és röviden konzultálj vele a jogi lehetőségeidről;
- készíts egy udvarias levelet, melyben felhívod a másik felet arra, hogy a jövőben tartózkodjon a vádaskodástól (még ne küldd el, csak írd meg, hogyan érvelnél);
- informáld le a másik felet (nézd meg kicsoda, kik az ismerősei, mik a sajtómegjelenései, ki ő és honnan ismerheted, mik az előnyei és miben áll a jó hírneve, ha van neki);
- böngészd át a Ptk-t és a Btk-t is, keresd a jogaidat, légy velük tisztában (Polgári törvénykönyv, Büntető törvénykönyv);
ha forintosítani lehet a Téged ért károkat, próbáld összeadni, mennyi lenne, ha elkérnéd (ez az összeg fontos eleme lesz egy ütős ügyvédi felszólításnak is);
- maradj nyugodt, ez a legfontosabb, mert így nagyon higgadtan tudsz gondolkodni, dühöngés helyett.

Csapjak oda már az elején? Vagy inkább kivárjak? Mit tanácsol az ügyvédem?

Csapjak oda már az elején? Vagy inkább kivárjak? Mit tanácsol az ügyvédem?

Hogyan jársz el jobban a támadóval szemben: ha te is nyíltan támadsz vagy ha védekezel?

A nyilvános támadásokkal szemben első lépésként én a négyszemközti támadást találom megnyugtatóbb megoldásnak. Ha ez a taktika sikeres, a nyilvános támadó maga fog visszavonulni. Kellő utókommunikációval pedig ezt nagyon jól tudod majd felhasználni saját hírneved erősítésére is. De figyelem! Csak a valóságot, csak a tényeket írhatod le utólag, különben te is jogsértést követsz el.

Egy korábbi cikkben a szerzői jogsértések kapcsán írtam már, hogy “Amikor észleled a jogsértést, ne várj, hanem azonnal kezdj el bizonyítékokat gyűjteni. ” Hogyan?  ITT olvasd el újra. Ezek a taktikák a jó hírnév rombolók ellen is rendkívül hatásosak.

A négyszemközti támadás pedig akkor a leghatásosabb, ha: hatásos felszólítást küldesz a támadónak. (Utána pedig az ügyvéded is higgadtan és udvariasan felhívja.) A támadó hamar be fogja látni, jobb ha csendesen visszavonul.

mit_mond_a_jog.jpgMit mond a jog: mik a lehetőségeid, meddig és netovább?

A jogban az okozott sérelmeket csak a jog keretein belül szabad orvosolni. Tilos az aránytalan büntetés és az önbíráskodás alkalmazása. Jogaidat lehetőleg jogásszal és bíróságon érvényesítheted, perben vagy peren kívüli egyezségben kaphatsz kompenzációt. Ha nincs más út, jöhet a büntető feljelentés is. De ha ilyet tervezel, ne céges ügyvédet kérj meg, hanem válassz egy kiváló büntetős kollégát.

A polgári törvénykönyv védi a jó hírnévhez való jogot. A büntető törvénykönyv is védi a szerzői jogokat, és tilos a zaklatás is. Aki ugyanis abból a célból, hogy mást megfélemlítsen, vagy más magánéletébe, illetve mindennapi életvitelébe önkényesen beavatkozzon, őt rendszeresen vagy tartósan háborgatja, elköveti a zaklatást. A jó hírnév pedig személyhez fűződő jognak minősül, ami védelmet élvez.

És ne feledd: jogaid érvényesítése mindig a kellő bizonyítékokon és a határozott és korrekt fellépésen múlik. Pert is is veszíthetsz bizonyíték hiányában, és egyezséget is köthetsz karakán kiállásodnak köszönhetően. (Ha tetszett az írás, szólj hozzá, vagy írd meg, veled történt-e más hasonló, mint amiről ez a bejegyzés szól.) (A téma aktuális! folyt. köv.)

Gyakran írunk ilyen ügyekhez tippeket a JOGI NAVIGÁTOR(R)-BAN is.
Kérd itt is, és alkalmazd a saját ügyedben. www.joginavigator.hu

Újabb konkrét ügyvédi taktikák: segítség a plagizálók és honlapmásolók ellen. Felszólítás, kötbér, értelmezési záradék…

Ha másolják a szerzői tartalmaidat, lopnak tőled az interneten át, vagy off-line másolnak, sértik személyes szerzői jogaidat, előbb-utóbb írnod kell egy levelet a jogsértőnek, és ki kell találnod, mit is akarsz konkrétan ebben a helyzetben.

Hogyan és miről szóljon a felszólításod?

Van-e valamilyen konkrét megelőzési módszer a másolások ellen?

Mit tehetsz szerzőként jogaid még erősebb védelméért?

Pereskedj, levelezz vagy változtass – megint – inkább?

Ha ez a 7+1 stratégiai tippem nem volt elég, mert nemcsak megelőzni akarod a szerzői tartalmaid másolását, hanem még erősebb védelmet szeretnél magad és céges szerzői tartalmaid számára, segítek. Van még 3+1 konkrét ügyvédi segítségem a számodra. De emellé szükség lesz még kitartásra, következetességre és erőre, sőt még higgadtságra is részedről, tehát ne add fel, ne torpanj meg az első nehézségeknél és maradj nyugodt a legfelháborítóbb helyzetekben is.

Sürgősen meg kell tanulnod, hogyan írj hatásos felszólítást, hogyan köss ki behajtható kötbért és értelmezési záradékot, és ismerd meg mielőbb (a polgári mellé) a büntető törvénykönyvet is.

Felszólítás kellékei: érzelem nélkül, higgadtan írj!

 

1. Hogyan írj jó felszólítást?

Szerintem egyáltalán nem mindegy, mit írsz egy felszólításba, milyen hangulatot keltesz leveledben. Ha a felszólításod tele van lázadással, minősítéssel, felháborodással, érzelmekkel és vádaskodással, biztos lehetsz abban, hogy a válaszlevélben is – megoldás helyett – hasonló érzelmes vitatkozásra számíthatsz. Pedig nem ez lenne a cél, igaz? Mit tegyél hát?

♦ Írd meg a felszólító leveledet (ehhez pontosan tudnod kell: mit akarsz a jogsértőtől?!), majd aludj rá egyet.

♦ Ezután módosítsd, majd add oda valakinek, akiben bízol és akinek a higgadtságára számítasz. Hagyd, hogy kihúzzon a szövegből felesleges, érzelemkeltő részeket. Na most már jobb lesz.

Mutasd meg végül egy ügyvédnek is, és ha ő is áldását adta rá, akkor elküldheted. (Ugye nem felejtetted, amit már korábban javasoltam: mindig szabj konkrét és ésszerű határidőt és lépj tovább, ha letelt.)

A felszólításokhoz volt már korábban is pár tanácsom, ezeket itt találod, ha elfelejtetted volna: TIPPEK A JÓ FELSZÓLÍTÁSOKHOZ.

A jogellenesen kikötött kötbérrel nemmész majd semmire!

 

2. Köss ki kötbért és értelmezési záradékot, légy profi a megelőzésben!

A felszólítás már egy második lépés a jogsértés bekövetkezte után. Első lépésként profi és valóban használható megelőzési technikákat kell bevetned szerzői jogaid védelmére. Ez akár vissza is tarthatja a másolókat, de növelni fogja a felszólításod hatékonyságát is, ha mégis megtörtént a baj.

Köss ki kötbért, a honlapodon (ÁSZF-ben), a felhasználási szerződésben, a könyved impresszumában (ez utóbbiban ritkán látom…). Bárhol, minden olyan helyen, ami jogilag írásbeli szerződésnek minősül. Erről konzultálj a cégjogászoddal is, mert a kötbér kikötésének meghatározott, szigorú jogi feltételei vannak.

Ha jól csinálod, lehet, hogy pereskedned sem kell, mert a jogsértő az első felszólításodra visszalép majd és megfizeti a káraidat. A kötbért írásban kell kikötni és nem lehet túlzó. (Bővebben a kötbérről és a szerzői jogokról itt találsz további információkat.)

Értelmezési záradékot is írj bele a szerződésedbe. Ez azt jelenti: tedd egyértelművé, hogy bármifajta értelmezési vita esetén a te szándékod egyértelműen az, hogy – ellenkező írásbeli megállapodás hiányában – nem kívánod odaadni ingyen és engedély nélkül a tartalmaidat senkinek. Pláne nem üzleti hasznosításra. Ez azért jó kikötés, mert éppen a vita esetére ad egy támpontot. (Én általában írok ilyet az ÁSZF-ekbe, melyeket honlaptulajdonosoknak készítek.) Pont olyan esetekre való ez, amikor az a vita tárgya: te vajon megadtad-e az engedélyt. Ha ez nem egyértelmű, ha mindenki mást állít, másképp emlékszik, akkor azt kell jogilag feltételezni a záradék alapján (melyet mindkét fél aláírt a szerződésben, hogy): te sosem adtál engedélyt. A záradék megfogalmazásához és ahhoz, hogy az valóban a felek megállapodásának minősüljön, feltétlenül kérj ügyvédi segítséget.

A szerzői jogok védelmét nemcsak a polgári jog, hanem a büntető jogszabályok is támogatják, de ismerned kell ezeket, ha hivatkozni szeretnél rájuk anyagaidban, felszólításaidban.

Büntetőperekben más taktika kell majd!

3. Büntető jogi védelem is segíti a szerzőket.

Igen, ez jó hír, igaz? Külön fejezet rendelkezik a Btk-ban (büntető törvénykönyv) a szellemi tulajdon elleni bűncselekményekről és ezek védelméről. A bitorás, a szerzői jogok megsértése akár bűncselekményt is megvalósíthat, amelyért több évnyi börtönbüntetés is kapható.

Büntető ügyekben jártas ügyvéd segíthet neked, ha már konkrét vitád van. A büntetőeljárások más reflexeket igényelnek, mint a polgári perek, szerintem erre specializált kollégát is kérdezz ki a részletekről.

De ezt megelőzően is tudnod kell a büntető törvénykönyv adta lehetőségekről mert így a felszólításodban is kilátásba helyezheted a büntetőjogi következményeket. Ez egy erős elrettentés lesz a másolónak, hiszen látni fogja: valós dolgot állítasz, így már nem babra megy a játék.

Szerintem nagyon fontos az is: ha annyira sikeres vagy, hogy rendszeresen másolások áldozat vagy, a legeslegjobb: ha egyenesen bóknak tekinted. Te lettél a piacvezető, téged utánoz a piac. Ez egyben óriási kihívás is. Ugyanis nem lustulhatsz el.

Változtass! Újra és újra.

Csináld, csináld, ne hagyd abba!

4.) Hogyan változtass a dolgokon? Ugyanis néha az a nyerő, ha gyorsabban módosítasz, mint ahogyan másolnak…

- Találj ki még újabb fantázianeveket a termékedre, szolgáltatásodra;

- Képezz új védjegyeket;

- 3-4 havonta nézd át az ÁSZF-et a honlapon (ne feledd, az nem egy állandó valami, hanem ahogyan a céged működése változik, ezt is változtatnunk kell!);

- Módosítsd a leírásokat, módszereidet, levonva a másolás tanulságait (mindig vannak!).

Sok sikert kívánok!

Biztos lehetsz benne, hogy ebben a blogban még fogok írni erről a témáról, amely az egyik kedvencem. Ha kapcsolatban maradnál velem, szeretnél értesítést kapni az új írásaimról, itt add meg emailcímedet, és Téged is értesítelek róla: www.joginavigator.hu

7+1 S.O.S szerzői jogi ügyvédi stratégia a plagizálók-honlapmásolók-védjegybitorlók ellen. (1.rész)

A minap egy VIP Kreatív Konzultációt tartottam egy kedves új megbízómmal, aki arra panaszkodott: folyamatosan másolják a honlapját, lekoppintják a szerzői jogi tartalmait, ellopják a módszereit, kontárkodnak a kommentekben vele. És már eléggé elveszítette a türelmét. Azért fordult ügyvédhez, hogy megtudja: van-e megoldás, hol a határ, meddig kell tűrnie és mik a lehetőségek. Tudod mivel kezdtem a konzultációt?

Feltettem – így most neked is felteszek – 7 + 1 gyomorszorító kérdést!

- Mekkora a domain-porfóliód, a számodra fontos összes nevet levédetted már? Gondoltál a hasonló nevekre is, ugye?

- Több védjegyed is van, saját logót, ábrás megjelölések, ha kell? Használsz saját,  jogilag is jól védhető extra saját szakkifejezéseket a marketingedben? (Ezekhez a legjobb az egyszerű szóvédjegy!)

- A honlapodon van-e és ha van mennyire pontos/alapos/erős védelmet nyújtó az ÁSZF-ed?  (Ha nem tudod mi az, akkor bajban lehetsz…(bocs))

- A Jogi nyilatkozatod külön is kitér a szerzői jogi jogsértésekre és védjegybitorlásokra?

- Kötöttél ki kötbért? És ezt nem hasraütésszerűen, hanem ügyvéddel konzultálva tetted?

- Ki van már adva a könyved? Nem csak a know-how-t próbálod védeni (ez nem lesz könnyű, ugye ezt tudod?)

- Már nem csupán egy módszered van kifejlesztve, ami még csak nem is találmány? Nemcsak netes pdf-jeidet, letölthető túl általános szövegű csalijaidat szeretnéd védeni?  Hanem egészen konkrét szerzői MŰved és egyéniesített tartalmaid is vannak?

+1: Ismered-e (ha nincs jobb ötleted), a találmányi és szabadalmi hivatal műnyilvántartását? Oda is eltehetsz megőrzésre egyedi mintákat, akár jól is jöhet később egy bírósági vitában…

Ha minden kérdésemre IGEN a válaszod, akkor ne is olvass tovább. De ha nem, akkor javasolom: mielőbb építs stratégiát a saját szerzőséged védelmére. Ha ez egyedül nem megy, alakíts egy ötletcsoportot magad köré, vagy menj el egy szakértőhöz, aki segít.

A cikk megírása előtt megkérdeztem a Jogi Navigátor(R) klubom hűséges olvasóit is: számukra mik a legégetőbb kérdések a szerzői jogi jogsértések témában? Válaszaikhoz is igyekszem ebben a cikkben segítséget adni. Kezdjük az elején:

A Szerzőt mindig fel kell tüntetned, ha idézel egy műből!

1.) Mik azok a szerzői jogsértések? És lehet-e ellenük védekezni ebben az on-line és hipergyors világban?

Minden művet, alkotást valaki létrehoz. Legyen ez  egy kézbe fogható Táblácska, egy megírt könyv pl. arról, ‘Hogyan értékesíts nyomulás nélkül?’, akár egy CD oktatóanyag a Legszuperebb Kommandós Vevőszerző Marketing technikákról, vagy egy on-line Túrashop, esetleg egy Dalos esküvői honlap vagy egy BélyegzőBlog. Bármi lehet: egy zenemű, egy írott anyag, egy on-line felület, egy Webgalamb-szerű szoftver, egy adatbázis stb. Ezeknek szerzője van. A Szerzői jogi törvény pedig védi a szerzőt.

Amikor az alkotásról beszélünk, abból idézünk, a fényképet közzétesszük vagy lemásoljuk, mindig engedélyt kell(ene) kérnünk a szerzőtől. Ha ez nem lehetséges, akkor a hivatkozásban oda kell írni, hogy ez a szerző alkotása. Ellenkező esetben jogellenes lesz a mű felhasználása, ezt pedig a törvény bünteti. Ezt nevezzük szerzői jogsértésnek. Akár a Szerző személyes jogait sértjük meg, akár az őt illető vagyoni jogokban teszünk kárt – egyre megy. Lássunk néhány példát a jogellenes tettekből: ENGEDÉLY NÉLKÜLI MÁSOLÁS, TERJESZTÉS, NEM JÓVÁHAGYOTT INGYENES FEL-/LETÖLTÉS, KALÓZKIADVÁNYOK ELŐÁLLÍTÁSA, COPY-PASTE-CIKKÍRÁS…

A jogellenes felhasználás ellen védekezni elég nehéz, de nem reménytelen. Aki lop, az lopni fog. De azért több mindent is tehet a szerző, ha azt észleli, hogy jogsértő garázdálkodik az alkotása közelében, jogellenes felhasználást valósít meg. Nézd végig a fenti 7 gyomorszorító kérdést, és addig módosíts a vállalkozásodon, alkotásaidon, amíg mindre 7 IGENNEL tudsz válaszolni. Akkor már egy olyan erősre alakított védelmi rendszered van, amivel egy jó ügyvéd is sikeresen tud küzdeni a bitorlók ellen.

Csapjak oda már az elején? Vagy inkább kivárjak? Mit tanácsol az ügyvédem?

2) Mi a jobb: ha hallgatok és tűrök, vagy ha hangos ügyvédi fenyegetést küldök rá aznap, vagy ha csendben taktikázom és csak később jövök elő a farbával?

Azt tanácsolom: majd a végén kb. ekkora baltával csapj oda, de ne ezzel kezdd, ha kibírod idegekkel. (Tudom ám, hogy ez nehéz! Mégis jobban jársz, ha higgadt vagy.)

Amikor észleled a jogsértést, ne várj, hanem azonnal kezdj el bizonyítékokat gyűjteni. Tanúkat, ügyvédit, közjegyzőit – lehetőleg ebben a sorrendben. Ahogy ezeket elkészíted, egyre erősebb fegyvertárad lesz egy első (és remélhetőleg egyben az utolsó) felszólításodhoz is a pofátlan másolóval, plagizálóval szemben. Ha az elején üvöltözve felhívod a jogsértődet, azonnal eltüntethet mindent (ez persze jó is), de bizonyítékod sem lesz, hogy mit csináld ellened.

Ha megteheted, ügyvéddel írasd meg a felszólítást, mert egy jó ügyvéd abba már mindent beleír: mit tegyen, mikorra, ez mennyibe kerül majd neki, és mi történik, ha nem teszi meg, amit kérsz tőle. Fájdalmas lesz az első levél, pláne ha érvényesen kikötött kötbérrel lesz tarkítva benne a kártérítési igényed.

Gyűjts sok erős bizonyítékot már jóval a pereskedés előtt!

3.) Mit tesz majd a jogsértő, ha megkapta az alapos, jogilag helytálló, összegszerűen pontos és érthető, egyszóval: hatásos leveledet (…hmm, inkább az ügyvédedtől, ok)?

Több mindent is tehet. Lehet, hogy elsőre nem csinál semmit. Vannak ilyen elvetemültek. Akkor több időt és energiát vesz majd igénybe, mire eléred amit akarsz, de előbb-utóbb megteszi majd, amit kérsz.

Ha van esze: azonnal leveszi/eltünteti a jogtalanul kitett/felhasznált alkotásodat onnan, ahol észrevetted. Ezt általában gyorsan megteszik.

Egy másik külön követelésed legyen a levélben a kötbérfizetés. Adj meg határidőt, összeget, számlaszámot IS. Lehet, hogy elsőre nem akar fizetni neked, de egy egyezség keretében már – némi alku után – mindenki úgy érzi, sikerrel járt: Te nem kényszerültél egy hosszú és drága perbe, a jogsértőd pedig alkudozás után megmenekült egy ügyvédi irodából és egy szorító helyzetből. (Tanácsolom: alkudj! Légy rugalmas. Nem sokat veszíthetsz, és a perek tényleg sokáig tartanak…)

Ha semmi sem történik, marad a pereskedés, kell hozzá egy jó ügyvéd, egy okos bíró és sok-sok erős bizonyíték (amiről az elején írtam.) Tanúkkal, a webmesterrel, a kiadóval, a védjegy-bejelentéseddel, a domainnév foglalásoddal, vagy éppen az internetről készített közjegyzői ténytanúsítással tudod azt is bizonyítani, hogy a Te tartalmad volt az első. A sok-sok kutatást viszont sajnos nem úszod meg, állandóan figyelned kell a weben a fizetős vagy ingyenes tartalom figyelő programokkal, hogy a honlapod vagy a könyved szövege megjelent-e valahol. Légy résen!

Ennek a cikknek lesz még folytatása. Segítek majd abban is: Hogyan írj jó felszólítást? Hogyan köss ki jól kötbért? Védi-e a Büntető törvénykönyv is a szerzőket? Hogyan változtass a dolgokon, mert néha az a nyerő, ha gyorsabban módosítasz, mint ahogyan másolnak… KOMMENTBEN SZÓLJ HOZZÁ nyugodtan, miről írjak még! Várom a te ötleteidet, kérdéseidet is, mert így még pontosabban tudok segíteni.

Addig is ajánlok még 2 hasznos cikket. Ebben a cikkben jó példákat találsz olyan honlapkikötésekre, amelyekben ügyvéddel nem túlzó kötbéreket kötöttek ki a Szerző jogtulajdonosok.

Itt pedig beiratkozhatsz az ügyvédi irodám díjmentes e-mail tanfolyamára. Ebben nemcsak a kötbérkikötésekről lesz majd szó, hanem a cégedet érintő sok más jogi kérdésről is: szerződésfelmondásról, partnerek ellenőrzéséről, teljesítési határidőkről és a fizetési feltételekről és kamatokról is. (A leckék az én szerzői jogi tartalmaimat képezik, melyeket figyelek ;) )

Még 3 ügyvédi tippem ahhoz, hogyan ne rontsd el a fizetési felszólítást!

Ebben a blogban már olvashattál egy cikket arról, hogy melyik az az 5,5 ügyvédi tanácsom, melyet ha betartasz, nagy valószínűséggel egy sikeres felszólítást fogsz tudni megküldeni az adósodnak, akár fizetésre, akár valami másnak a teljesítésére szólítod fel. Azért írok erről, mert tudom, hogy:

Akinek tartoznak, az nagyon várja a pénzét…

Mindig minden segítség elkél ahhoz, hogy költséghatékonyan szerezhesd vissza, ami a te jogos követelésed…

Olykor egy-egy apró tanács is – amely kívülállótól érkezik -, sokat segíthet a célod elérésében: a gyors behajtáshoz!

A minap elgondolkodtam azon, napjainkban vajon melyik felszólításból van a legtöbb? A fizetési felszólításból rengeteg van manapság cégek és magánszemélyek közt egyaránt, ezért kiválasztom ezt, és erről írok még néhány hasznos tudnivalót. Hátha neked és a cégednek is épp erre van most szükséged…

A profi fizetési felszólítás (a korábban megírt jó szerződés után) a legfontosabb lépés ahhoz, hogy a kintlévőségedet sikeresen behajthatsd. Kérlek tulajdoníts neki igen nagy jelentőséget, és csináld jól!

Van még 3 konkrét javaslatom az említett 5,5 tipp mellé, melyet kifejezetten a fizetési felszólítások esetén kell alkalmaznod. Miért? Azért, hogy

  • határozott, elszánt és tudatos benyomást kelts az adósodban, és már az elején idegesítse őt az érzés, hogy neked előbb utóbb fizetnie kell majd;
  • lássa, hogy nem most jöttél le a felvédőről, sőt, már ügyvéddel is konzultálhattál a tartozásbehajtásról, hiszen annyira szakszerű a felszólításod, hogy ez látszódik belőle;
  • minden forintnak,  ami neked visszajár, jól láthatóan és szuperbiztosan meg legyen a jogalapja, de még a késedelmi kamata is, hiszen az adósság késve fizetése neked is pénzedbe kerül (ezt a pénz már régen másra költhetted volna, igaz?)

3 konkrét ügyvédi javaslatom a 2 Mio Ft feletti követelések behajtásához (jó, nem bánom, próbáld alkalmazni kisebbekre is, de ezeknél különösen számít…)

Ugye a korábbi tanácsaimat már elolvastad? (Ha nem, gyere itt olvasd el, de utána térj vissza ehhez a cikkemhez a folytatáshoz). Akkor már tudod, hogy a felszólításod határozott legyen, ne beszélj mellé, ne legyél agresszív ám legyél tudatos és légy tényszerű. Ha határidőt is szabsz és azt is ráírod, hogy kapja még az ügyvéded is, az már maga a tökély! Ehhez jön még három új javaslatom, konkrétan a fizetési felszólításokhoz:

Érvényes körbérkikötéssel előbb jutsz a pénzedhez!

1.) A fizetési felszólításodban mindig ésszerű és teljesíthető határidőt szabj. Ez mennyi?

Ha pl. az adósod már egy éve is tartozik, nyugodtan elég 5-6 (munka- vagy naptári) napot adni neki. Ha a tartozás még nem régebbi 1 hónapnál, akkor életszerűbbnek tartom, ha akár 10-15 (munka)napot is kaphat még, de sokkal többet ne adj neki. Elvégre a fizetési határidő már lejárt, ő pedig se bút, se bát nem mondott a terveiről… Ehhez képest még te vagy a méltányos, hogy segítsd a teljesítését.

Az ésszerű határidő biztosításának előnye számodra, hogy a későbbi behajtási eljárásban a közjegyző és a bíró is látni fogja, te tényleg mindent megtettél, így már csak az adósodon múlik a teljesítés.

2.) A fizetési felszólításodba mindig egészen pontosan írd bele a tartozás összegét annak napra kiszámolt késedelmi kamatával együtt.

Ha ezt nem teszed meg, ugyan miért is várod el, hogy aki tartozik neked, helyetted tudja, hogy mennyit is kéne visszadnia? Ha viszont veszed a fáradtságot erre a számításra (ezt megcsinálhatja ám helyetted a könyvelőd és az ügyvéded is, akik jó kis kamatkalkulátorokkal is rendelkeznek az ilyen ügyek gyors intézéséhez), akkor az adósnak még egy kiskapu bezárult.

A pontos számítások előnye számodra: a behajtási eljárást igen gyorsan megindíthatja az ügyvéded, és minden adatot meg tudsz neki adni, amit kérni fog tőled ehhez. Sőt: a közjegyző és a bíró is látni fogja: Te csak azt kéred, ami jár, egy petákkal sem többet! Ennél korrektebb lehetnél?

Már csak egyetlen tanácsom maradt hátra:

3.) A fizetési felszólításodat azonnal, késedelem nélkül kövesse a behajtási eljárás megindítása,  hiszen mire is vársz még, ha lejárt a póthatáridő és az adósod még mindig nem fizetett? 

Leszerződtél vele. Lejárt a határidő. Nem fizetett. Fel is szólítottad. Újabb határidőt adtál. Türelmes voltál. Neked itt már semmi mást nem kell csinálnod (nyugodj meg: jóhiszemű voltál, etikus voltál, megfelelően jártál el!) – indítsd meg a pert vagy a közjegyzői fizetési meghagyást. Hogy melyikkel tudod behajtani a követelésedet, az több mindentől is függ, ha nem tudod, kérdezz ügyvédtől.

Vagy olvasd el ezt a cikket is, ahol adunk még több tanácsot a gyors fizetési meghagyásos eljárás megindításához is.

Hogyan kell fizetési meghagyást indítani, ha tartoznak neked?

Köszönöm, hogy most már a 8,5 ügyvédi tanácsom segítségével teszed még nyereségesebbé és biztonságosabbá céged működését vagy éppen a családi költségvetésedet! (Háát, bevallom, ha csak ilyen alapos tanácsokkal felvértezett, tudatos és elszánt megbízóknak kellene segítenem a behajtásokban, nagy örömmel tenném…)

Tartozol és mégsem kell megfizetned? IGEN, lehetséges. Tudj meg mindent az elévülésről!

Álmodoztál már valaha arról, hogy ha jönne egy aranyhal, és kívánhatnál egyet, akkor azt kívánnád, hogy  a korábban fennálló kötelezettségedet vagy tartozásodat inkább mégse kelljen teljesítened?

Nos, elméletileg még ez is lehetséges, és még aranyhal sem kell hozzá.

Lássuk:  – Mi az az elévülés?

- És mennyi az általános elévülési idő? Mikor kezdődik?

- És mi különbözteti meg az elbirtoklástól?

- Vajon megszakítható?

- És lehet-e kevesebb mint 5 év? És mi kell hozzá konkrétan???

- Van-e ami nem évül el sosem?

Kell hozzá néhány eltelt év a naptárban és egy jó ügyvéd. Tudom, hogy ez túl szép, hogy igaz legyen, de a jogban is történhetnek csodák, csak még nem tudsz róla.

Ha még nem ismered az elévülés intézményét, most mesélek róla, mert sokan még a létezéséről sem tudnak. Így fordulhat elő még az is, hogy elévült, régen be nem hajtható követelést valaki kifizet (tudatlanul), azután pedig ha felvilágosította valaki, csodálkozik, hogy nem tudja visszacsinálni és feleslegesen fizetett…

Mi az az elévülés? És mennyi az általános elévülési idő?

Az elévülés azt jelenti, hogy egy korábban létező jogos követelés elenyészik. A követelések általában 5 (öt) év alatt elévülnek. Az általános elévülési időt a Polgári törvénykönyv mondja ki, de ettől más jogszabályok is eltérhetnek. És még a felek is, írásbeli szerződéssel kiköthetnek ennél rövidebb vagy hosszabb elévülési időt, azonban e kikötések, megállapodások során egyéb jogszabályi rendelkezéseket is be kell tartani, az ilyen megállapodásokhoz vegyél igénybe jogászt!

Vajon mikor kezdődik az elévülés? Általában akkor, amikor a követelés esedékessé vált. (De ez alól van kivétel is a jogszabályban, szintén a Polgári törvénykönyvben találhatsz erre részletes útmutatást. vagy érdeklődj egy jogásznál, aki tud segíteni ebben is neked.)

Elévülés vagy elbirtoklás? Elmesélhetem, hogy volt olyan, hogy egyik ügyfelem összekeverte az elévülést az elbirtoklással. Te ne tedd! Ez két teljesen külön jogintézmény, habár mindkettőnek alapja az évek múlása. Az elbirtoklás nem elévülés, az elbirtoklással egy meghatározott idő elteltével meg tudod szerezni pl. egy ingatlan tulajdonjogát anélkül hogy megvennéd (tehát nem elveszítesz valamit, hanem kaphatsz általa…). De ne keverd össze az elévüléssel, amely tehát valaminek a megszűnését jelenti.

Mit jelent az, ha valami elévült? Mit jelent az konkrétan, ha valami elévült? 

Az elévült követelést bírósági úton érvényesíteni nem lehet, azaz ha ilyennel perel valaki, sosem kap majd igazat (akkor sem, ha valaha tartoztál neki). Ha pedig Te szeretnél egy elévült követelést behajtani, akkor már most el kell, hogy keserítselek: ez sohasem fog sikerülni (legalábbis perrel biztosan nem!), legfeljebb egyezség keretében történő önkéntes teljesítéssel, ha az adósod ezt akarja. Ha nem akarja, megúszhatja (miért nem léptél időben!?).

Tanulság:  mielőtt bármit lépnél,  fontos pontosan tudnod: vajon elévült vagy el nem évült követelésed/tartozásod van-e?

Ha egy perben elévülésre hivatkozik valaki, azt úgynevezett elévülési kifogás bejelentésével teheti meg. Ennek körülményeit a bíró vizsgálni fogja, és ha megállapítja, hogy valóban elévülést történt, a pert meg fogja szüntetni, mert bírósági úton nem perelhető ügyről van szó. Ha nem hivatkozol elévülésre, automatikusan nem fog ez magától kiderülni, úgyhogy légy résen!

Megállíthatja bármi az idő múlását? Azt nem, de az elévülést igen! A jó hír az (persze ez csak akkor jó hír, ha tartoznak Neked!), hogy a követelés teljesítésére irányuló írásbeli felszólítás (pl. egy ügyvédi levél, vagy egy ajánlott, tértivényes küldemény) megszakítja az elévülést. Ez lesz a következménye a követelés bírósági úton való érvényesítésének is (pl. elindítod a fizetési meghagyást vagy egy pert stb.), továbbá ha a korábbi megállapodást, ami alapján tartoznak neked megegyezéssel módosítjátok – ideértve az egyezséget is -, és végül a tartozásnak a kötelezett részéről való elismerése is 100% biztonsággal megszakítja az elévülést. Ilyenkor ettől az eseménytől újra indul az 5 év.

Kérdezz az ügyvédtől!

Vajon az úgynevezett főköveteléssel együtt a járulékos követelések (pl. jelzálog, kezesség) is elévülnek? Mikor rövidebb az 5 évnél az elévülés? Lehet-e semmis egy elévülésre vonatkozó leírt megállapodás? Kimenthető-e az elévülés után, hogy a jogosult nem intézkedett korábban?

Van még jó néhány tisztázandó kérdés ebben a témában, tehát, ha elévülésre hivatkoznak Veled vagy a cégeddel szemben, vagy Te ilyenre szeretnél hivatkozni, mert láthatóan több évvel ezelőtti tartozásról van szó, és szeretnéd tisztán látni, hogy mik a lehetőségeid, kell-e fizetned vagy jár-e neked még az a tartozás?

Vajon mi az, ami nem évül el sosem?

Sokan bizony nem tudják, hogy az úgynevezett tulajdoni igények nem évülnek el sosem. Ha tehát akár 7-8 év elteltével jut a tudomásodra egy igény, mely szerint tulajdonnal bírsz pl. egy ingatlanon, azt ennyi idő múltán is érvényesítheted, bár az 5 év már bőven eltelt. Az ilyen eljárások indításához azonban feltétlenül vedd igénybe jogi szakember (ügyvéd) segítségét, hogy mindent jól csinálj, a megfelelő időben.

Szerintem: inkább ne várj az aranyhalra, hanem kérdezz ügyvédtől.

Ha kérdésed van, kérlek a saját egyedi, egyszeri és kivételes ügyedben NE itt a kommentekben keresd ügyed megoldását. Nem fogunk válaszolni.  Ez a cikk ugyanis nem azért született, hogy telefonszámla, diákhitel vagy adótartozásod ügyében segítsek szabadulni adósságodtól, hanem azért, hogy megértsd az elévülés jogi jellegét és azt: minden ügy más. Így ha a saját ügyedben volt már ügyvéded, kérlek nyugodtan menj vissza hozzá, és tőle kérdezd meg, mi lesz a számodra legjobb megoldás. Az én ügyvédi irodám cégeknek segít, saját követeléseiket behajtani másoktól. Bővebben a behajtásokról ITT olvashatsz, ha Te is cégvezető vagy. Várlak!

Hogyan kaphatsz kártérítést, ha nincs is károd – avagy: Neked ugye van már kötbér a szerződésedben?

Ugye milyen jó volna, ha akkor is kapnál kártérítést, ha nincs is károd? Vagy lett károd egy szerződésszegés miatt, de kicsit kevesebb, mint amennyit jobb volna mégis kapni a bosszúságaidért.

Cégvezetőként ugye Te is álmodoztál már arról, hogy végre egyszerűen, gyorsan, excell táblák rubrikáinak töltögetése és 3-4 éves bizonyítási eljárás mellőzésével tudd kárigényedet érvényesíteni, ha valaki megszegte a szerződésedet és átvert? Akkor van egy jó – meg egy rossz hírem is. Melyikkel kezdjem?

Ha nincs kötbér, akkor nincs gyors kártérítésed

A rossz hír az, hogy létezik – egyébként sok-sok más tévhit között – egy olyan tévhit is a jogban, amely szerint csak akkor lehet kártérítést kérni, ha bizonylatokkal, excell kimutatásokkal, tanúkkal és szakértőkkel egy polgári peres eljárásban hosszan kimutattad, hogy fillérre és forintra pontosan mekkora károd volt a károkozó eseményből, és a kár beállta és a cselekmény között fenn is állt az ok okozati összefüggés. Ezután végre megnyered a pert, első és másodfokon is, majd a jogerős ítéletet végrehajthatod (további idő, eljárási illeték és ügyvédi díj beáldozása mellett.). Ekkor jutsz a kártérítésedhez – nos, a mai bírósági viszonyok mellet akár 3-4 év múltán az első fizetési felszólításod után… Ugye ez elég rosszul hangzik?

No, mondjam a jó hírt is? A jó hír az, hogy a tévhiteket el lehet felejteni, és a tényekből kell kiindulni mindig. Ugyanis tény az, hogy ha a céges szerződéseidben kötbért kötsz ki már az aláíráskor, akkor mindezek alól mentesülsz. Szerintem a kötbér ugyanis egy jó kis varázsszer a károkozásokra, késedelmekre és szerződésszegésekre.

Nézzük szépen sorjában, hogyan tudsz a kötbérrel gyorsabb kártérítéshez jutni annál, mintha kötbérkikötés nélkül élnéd az életed.

Érvényes körbérkikötéssel előbb jutsz a pénzedhez!Érvényes kötbérkikötéssel sokkal nagyobb az esélyed arra, hogy előbb jutsz a pénzedhez. Azaz: gyorsabban és kisebb bizonyítási teherrel a válladon fogod tudni érvényesíteni az igényedet akkor, ha a szerződő partnered a szerződést megszegte, és ez neked fájt!

A kötbér kikötésének azonban  több jogszabályi feltétele is van, légy résen, ne köss ki túlzó vagy jogszerűtlen kötbért – emiatt mindig keresd az ügyvéded!

Ugye jó lenne, ha azt is elárulnám, hogy mik az érvényes kötbérkikötés technikái lépésről lépésre. Na jó. Legyen. Ezen a check-listán haladj, és nem fogsz hibázni:

1.) Gondold végig már a szerződésed aláírása előtt, hogy mi fájna Neked/a cégednek a legjobban, ha a szerződésből mi nem teljesülne?

2.) Erre az esetre köss ki kötbért. Azaz: állapodjatok meg abban, hogy ha ez a nem várt esemény bekövetkezik, mennyit fizet majd az okozó fél a cégednek.

3.) A kötbérkikötés csak írásban érvényes (tehát a szóbeli megállapodásokkal ne is kísérletezz – sőt erről olvasd el a múltkori cikkemet is, jobb ha tudsz róla:  ITT.)

4.) Ügyelj arra, hogy a kikötött pénzösszeg mint kötbér ne legyen túlzottan nagy összegű. Ha ugyanis túl sokat kérsz (a szerződésedhez képest), akkor azt nem fogod tudni behajtani, mert a bíróság csökkenteni fogja. Akkor meg minek, igaz? (Hogy mi minősül túlzott kötbérnek? Kérd ki az ügyvéded véleményét!)

5.) Itt még nincs vége. Ha ugyanis bekövetkezett az, amitől féltél, nosza azonnal, késedelem nélkül szólítsd fel a másik felet a kötbér megfizetésére. Ne várj, nincs mire. Minél előbb lépsz, annál előbb a végére érsz.

6.) Ha pedig nem fizet a felszólításodra sem, nos, akkor pereld be, írj egy ütős kezdőiratot, csatold mellé a kötbér megállapodást (ami érvényes és nem túlzó!!) és várd a bíróság ítéletét. Ebben a perben csak és kizárólag azt kell majd bizonyítanod, hogy a kötbér fizetésének alapjául szolgáló szerződésszegés 100%ban és a szerződő fél miatt bekövetkezett. Azt már nem kell taglalnod, hogy mekkora kár érte a cégedet emiatt. (A pereskedéshez is kéne 1-2 tipp? No akkor olvasd el ezt az írásomat is.)

  • Ha nem akarsz hibázni és alaposan szeretnél eljárni,
  • Ha Neked nem mindegy, hogy mikor és milyen sikerrel jutsz a pénzedhez, ami jár attól, aki kitolt veled,
  • Ha Te csak eredményesen és hatékonyan vezeted a cégedet, mert így éri meg, és
  •  Ha Te mindig csak olyan szakértőtől kérdezel, aki közérthetően beszél és partnerként kezel bármely pillanatban..

…akkor nemcsak azt tanácsolom, hogy kérdezz ügyvédtől, hanem még a konkrét kötbér megállapodás szerződésbe illesztését is bízd rá a szakemberre. Ezután pedig vedd igénybe a felszólításhoz és a kötbér összegének behajtáshoz is, mert így minimálisra csökkentheted a jogi tudás hiánya miatti hibalehetőségeket a saját ügyedben. Most már ugye látod, hogy mindezeken múlhat a pered sikere is (pedig ugye erre nem is gondolnál még a szerződés aláírásakor, itt, az elején?)

Hiányoznak a konkrét példák? Mire köthetsz ki kötbért? ÍME: szerződésszegésre (szerződésszegési kötbér), hibás teljesítésre (jólteljesítési kötbér), késedelmes fizetésre (késedelmi kötbér), nem teljesítésre (meghiúsulási kötbér), visszalépésre (visszalépési kötbér) és még sorolhatnám. A fantáziádra is bízom, de azért kérlek, hogy ne csináld ész nélkül!

Ez egy díjmentese e-mailtanfolyam, melyben a kötbérekről is lesz egy lecke. Iratkozz be most!

KÉRDÉSED VAN? INKÁBB TEDD FEL ITT. Szívesen segítek.

(És mivel ez egy igen érdekes és hasznot hozó téma a cégeknek, ezért bátran ideírom, hogy: folyt.köv. Addig is: szólj hozzá itt lent, Te mit gondolsz erről? Hasznos volt? Alkalmaznád? Vagy már alkalmazod is? Köszönöm a kommentedet. Írj! )

Lassú víz partot mos + Sok lúd disznót győz + Jobb későn mint soha = ?

Szerintem, ha vitatkozol valakivel, az alábbi 4 taktika valamelyikét feltétlenül kövesd, vesd be, mert segíteni fogja a nyerési esélyeidet,  akármilyen ügyről legyen is szó. És most azt is elárulom: vajon MIÉRT nyújtanak majd előnyt számodra is gondjaid megoldásához ezek a népi bölcsességek, pontosabban az azokban foglalt megoldási taktikák. Én ugyanis így tekintem őket.

Egyet közülük pedig egyenes stratégiai módszerként is megnevezek.

Lássuk tehát  szép sorjában. Kezdjük máris a kedvencemmel, amely sok jogi ügyem megoldásához a stratégiám is egyben:

Első dilemma: Lassan de biztosan, vagy rohanva, meggondolatlanul?

1.) Lassú víz partot mos. MIÉRT tetszik ez nekem?

Én és kollégáim nem hiszünk abban, hogy az idő majd mindent megold. Az idő múlása ugyanis általában nem oldja meg a dolgokat, de ahogy telnek a napok, hetek (perekben még akár a hónapok, de olykor még évek  is) sok-sok apró körülményre fog fény derülni egyre, másra, amelynek fontos szerepe lesz/lehet az ügyedben.

Ne feledd tehát:  sosem szabad kapkodni, még akkor sem, ha alapvetően egy pörgős típusú ember vagy. Próbáld ki egyszer!

Második kérdés: Egyedül vagy csapatban, magányosan vagy párosan?

2.) Sok lúd disznót győz! MIÉRT lehet ez jó Neked is?

Sokszor az erő ellenében az összefogás vezet eredményre, a jogi vitákban is. Együttműködések esetén ki lehet szorítani egy erőszakos résztvevőt az üzletből ezzel a taktikával, vagy éppen a jó tanúkkal akár pert is lehet nyerni, bármennyire agresszív is a másik fél. Ez mind-mind együttműködésnek számít, hiába támadó, erőt fitogtató, netán törtető  az ellenfeled.

Bizony mondom: próbáld ki! Még akkor is, ha Te inkább magányos küzdő vagy. Nem fogod megbánni!

Harmadik lehetőség: Időben vagy idő előtt? De sose túl későn!

3.) Ki korán kel aranyat lel. MIÉRT vesd be néha ezt is?

Aki először lép, aki először gondolkodik, mindig lépéselőnyre tesz szert, ami a tárgyalások során és a perekben is hasznot hoz. Egyszer az egyik peres vitánkban nem voltunk restek megnézni az ellenfelünk cégiratait, mérlegadatait sem (pedig nem is cégügyekről vagy szerződésről volt szó), amelyből sok olyan pénzügyi részlet kiderült, ami megváltoztatta az ügyben addig tervezett taktikánkat. Észre vettük ugyanis, hogy viszi ki a pénzét a cégből, mielőtt megnyernénk a pert. Ennek megfelelően módosítottuk mi is az eljárásunkat.

Csak azt tanácsolhatom: Te se légy rest bevetni ezt a trükköt, még akkor sem, ha kényelmes, ráérős embernek tartod magad.   Ettől még nem leszel más, csak eredményesebb!

És végül – de nem utolsó sorban:

4.) Jobb későn mint soha. MIÉRT gondolom, hogy megéri ez Neked?

A soha meg nem tett, örökké tökéletesített lépés az ügyedben kevesebbet ér, mint a döcögve-bicegve, késve de mégis elindított változások.Van aki azt mondja: most már késő változtatni, hagyjunk mindent úgy, ahogy van. Nem értünk vele egyet. A rossz beidegződések elhagyása sosem késő, és csak ha ezt megtetted, akkor csapsz majd a homlokodra: mire is vártam eddig?!!!

Próbáld ki, akkor is, ha szereted a  bevált és stabil szokásaidat, és utálod a változásokat. Nem fogod megbánni. Hiszen mi lehet szebb önmagad meggyőzésénél? Természetesen a vitatkozó partnered legyőzése!

Ha éppen vitád van valakivel, és nincs kitől kérdezned, vagy jogi képviselőtől is szívesen kérnél tanácsot, fontold meg a fenti 4 taktikát, és olvasd el ezt a cikket is a honlapunkról arról, hogy pereskedni lehet bután és drágán, de okosan és hatékonyan is.

Itt pedig kérdezhetsz a munkatársaimtól bármikor, on-line.

Jó taktikázást kívánok Neked!

 

Mitől jó a felszólítás? 5,5 tipp, amit már alkalmazhatsz holnaptól!

Amikor üzleti partnered nem teljesíti ígéretét, legyen szó valaminek a teljesítéséről vagy akár egy összeg megfizetéséről, már azonnal a késedelem után érdemes udvariasan felszólítanod, hogy pótolja a mulasztását. Ha már az első felszólításod is jó, nemcsak üzleti komolyságot tanúsítasz (hiszen követed a szerződéseidet, a partnereidet), de egy későbbi jogvitában is már a saját nyerési esélyeidet növeled, pedig még nem is tudsz erről.

Lássuk, mi az az 5,5 tippem Számodra, amelyet ha betartasz, szerintem a felszólításod az átlagosnál sokkal eredményesebb lesz majd, és sikerre számíthatsz. (Legjobb, ha mind az 5,5 tippemet betartod, így majdnem minden lehetséges gondosságot megtettél az eredmény elérése érdekében. A többi a másik félen is múlik majd…)

1. Mindig arról szóljon a felszólításod, amiről kell. Ne mismásolj benne, ne meséld el, mi minden történt még, ami fontos neked, hanem egyszerűen csak írd le, mit és meddig vársz el attól, akit felszólítasz valamire.

ELŐNYE, még ha nem is gondolnád: nem lehet majd belekötni, hogy elterelje a figyelmet.

 

2. Sose legyen a felszólításod agresszív, ám mindig nagyon határozott legyen. Szerintem lehet egyértelműen és határozottan fogalmazni úgy is, hogy mindeközben udvarias vagy és megfelelő szavakat használsz. Látszódjon csak, hogy volt gyerekszobád!

ELŐNYE nagyon konkrét: aki kapja, fogja tudni egyből, hogy ezt is majd valami követi hasonlóan udvarias, ám határozott stílusban.

3. A tényszerűségből nem engedhetsz, felszólításba csak alappal hivatkozhatsz bármit is. Tehát mindig csak azt írd le, ahogyan volt, csak azt, amit ígértek neked és nem tartották be, ha pedig tudsz, jó ha egy jogszabályra is tudsz hivatkozni már az első felszólításban.

ELŐNYE: itt sem lehet belekötni majd a leveledbe, legfeljebb csak hazugsággal. Máris 1:0 ide.

4. Szabj határidőt, és azt tartsd is nyilván. Azaz: egyszerűen és pontosan add meg azt a napot (esetleg órát is), ameddig elvárod a választ vagy a cselekedetet. A felszólítás nemcsak arra szólhat, hogy valaki tegyen meg valamit. vagy fizessen meg valamennyit, hanem akár arra is, hogy vegye fel veled a kapcsolatot és válaszoljon a leveledre.

ELŐNYE ennek is van ám! Az idő múlása így már neked dolgozik, nem pedig a felejtést segíti elő. Ehhez nagyon kell: te is írd be a naptáradba a szabott határidőt, és ha lejárt, lépj késedelem nélkül újra.

5. Állításaidat támaszd alá bizonyítékkal már az elején. Ha ugyanis a felszólításba beleírod azt is, hogy ki mikor tanúsítja majd a történteket, láttatod egyből, hogy nem csak a levegőbe beszélsz. Ez persze nem jelenti azt, hogy már az első levélben add ki valamennyi adudat, de egyet biztosan bemutathatsz a hangsúly kedvéért.

ELŐNYE? Ha már egy adut kiteszel, a többire csak elég lesz utalnod. Hidd el: el fogja hinni a másik fél, hogy van még… Né és még van egy fél tippem ehhez a témához:

 

5,5: Írd rá azt is: kapja még – az ügyvéded. A címzett  mellé biggyeszd oda a “c/c dr. Ügyvéd Úr”-t is, hadd lássa a másik fél, hogy ez a levél most már elindult a jogi ügyintézés útján is. Ez ugyanis még nem jelenti, hogy a felszólítást már ügyvédi fejlécen egy jogász küldi ki az érintettnek, vagy máris rohannál a bíróságra, de hangsúlyt ad a dolognak, és láttatja: a következő lépés már az ügyvéd közreműködésével  valósul meg.

ELŐNYE egyértelmű: a határozottság megspékelve azzal, hogy még ügyvéded is van, egyértelműen tárgyalási hatalom és erő számodra. Ha pedig van egy felszólításod, amit éppen holnap akarsz elküldeni, eszerint gondold át még egyszer, utoljára, az elküldés előtt.

No és milyen ügyekben alkalmazhatod a fentieket már holnaptól?

Nemcsak fizetési felszólításra, hanem felszólításra bárminek a teljesítésére, valamilyen vállalás betartására, szóval: mindenre, amit megígértek neked, de nem történt még meg. Lássuk konkrétabban is:

  • Felszólítom, hogy fizesse meg….
  • Felszólítom, hogy hagyja abba holnaptól a…
  • Felszólítom, hogy azonnal költözzön ki…
  • Felszólítom, hogy a szerződés 5.1.pontját tartsa be és bizonyítsa, hogy …
  • Felszólítom, hogy az előszerződés alapján kösse meg a véglegest…
  • Felszólítom, hogy tegye lehetővé, hogy…
  • stb.

TIPP! Ne feledd: 2014. március 15-én hatályba lépett az új Polgári törvénykönyv. Eszerint már egy sima felszólítás nem szakítja meg az elévülést, kérlek, ha elévüléshez közeli a követelésed, azonnal indítsd meg a pert vagy a fizetési meghagyást és ne “csak” felszólítást küldj az adósnak!

Fizetési felszólításokhoz pedig van még néhány egészen konkrét tippünk is a honlapunkon, ha érdekel ez is, klikkelj ide.

És remélem tudod már: ha kérdésed van, engem is elérsz a munkahelyemen, munkaidőben. Cégeknek és ingatlantulajdonosoknak szívesen segítek. Ingyenes jogsegélyként ugyan nem “üzemelek”, de ha komolyak a szándékaid, és azonnali jogi segítségre vágysz, próbálj elérni itt, munkaidőben:  Tel: 06 (1) 225 3041.

Ha pénzed van, csak így adj kölcsön! 4 tipp, mindenkinek.

Ügyvédként csak azt tanácsolhatom: fogadd meg ezeket a tippjeimet, fontold meg ezeket, és még ezek után is csak akkor adj kölcsön, ha nemcsak a kockázatokat bírod jól, de nem zárod ki a szerencse elemet sem az életből..

Nos, az alábbi kijelentéseket vizsgáld meg magadra nézve:

1.) Ismerem azt, aki kölcsön kér tőlem, és már van annyi tapasztalatom vele az életben, hogy rá merek bízni egy összeget egy időre. Bizalmam élő, van közöttünk tehát egy olyan erkölcsi kapocs, amely további biztonságot jelent majd a kölcsönszerződésünk mellé a teljesítéshez.

És még valami: vadidegennek pedig csakis ismerős kezessel a háta mögött adj kölcsön, különben pórul járhatsz…

2.) Nem csak a kölcsön nyújtásának részletes feltételeit beszélem meg az ismerőssel már jóval a szerződés aláírása előtt, hanem annak a koreográfiának a részleteit is, ha egy nem várt esetben valami mégis közbe jönne, és mégsem tudna a kölcsönt kérő személy (az adós) a megállapodott határidőre teljesíteni.

Hidd el: jobb ugyanis erről is előre beszélni – még ha nem túl kellemes is -, mint aztán szemlesütve találkozni, vagy elbújni a hívások elől…

3.)   Ha már minden részlet világosnak tűnik, és közeledik a kölcsönadás napja, feltétlenül írásba foglalt szerződésben fogom az összes megállapodásunkat rögzíteni az adósommal.  A kölcsönszerződésed pedig akkor lesz jó, ha nemcsak a megfelelő kölcsön összeg, de pontosan leírt határidők is világosan és egyértelműen láthatók és érthetők annak szövegéből.

Tehát feltételezem, hogy az adósod aláír majd veled egy írásbeli szerződést a tartozásról. Ellenkező esetben máris vesd el a kölcsönadás ötletét is, és használd a pénzedet a saját magad számára tovább!

4.) A jó kölcsönszerződéshez megfelelő teljesítési biztosítékok kellenek, ezek biztonságos és érvényes kikötése viszont jogi szaktudást is igényel. Kezes? Ingatlan jelzálog? Zálogtárgy? Késedelmi kötbér? Vételi jog? Mind mind olyan jogi fogalmak, melyeknek a hétköznapi értelme eltérhet a jogszabályokban található részletes rendelkezésektől, ezért feltétlenül tájékozódnod kell róluk. És az sem lesz majd mindegy, hogy küldöd a felszólítást, ha nem úgy alakulnak a dolgok, ahogyan képzeled.

És az sem mindegy, hogy milyen lesz a zálogtárgy, vagy ki(k) lesz(nek) a kezes(ek). Ezek nem jogi kérdések, de mégis alapvetően befolyásolhatják majd az ügylet sikerét.

És sajnos még egy jó írásbeli szerződéssel a kezedben is előfordulhatnak nem várt fejlemények az  ügyben, de óriási a saját szereped a tartozás csúszásában, a késedelem megelőzésében is. Azaz abban, hogy a követelésed ne merüljön a feledés homályába majd, hanem mindig, időben hívd fel az adósod figyelmét a fizetési határidő közeledtére, sőt, a nem fizetés esetén akár te magad kezdeményezd a  kapcsolatfelvételt már néhány nap elteltével is. Hiszen nem neked kell, hogy kellemetlen legyen a nemfizetés ténye. Érezze az állandó figyelmedet magán az, akinek kölcsön adtál.

Ha ez neked kellemetlen volna, akkor egyszerűen kérj meg egy szakembert a felszólítások és emlékeztetők megküldésére. Ez napi rutinfeladat például nekünk ügyvédeknek. Szerintem ugyanis a halogatás minden ügyben kárt okoz. A tartozások ügyében pedig az idő nem old meg semmit! Soha ne várj tehát arra, hogy majd az adósod magától jelentkezni fog. Keresd, légy a nyomában és udvariasan ám határozottan kövesd nap mint nap, így nagyobb valószínűséggel kapod majd vissza a jóhiszeműen kölcsönadott összeget, amelyből ismét elutazhatsz nyaralni, vagy vehetsz magadnak egy-két jó dolgot.

Tartozásbehajtás? Fizetési meghagyás? Végrehajtás? Itt máris kérhetsz segítséget: munkaidőben: Tel: 06 (1) 225 3041. Sőt, van egy jó kis szerződésíró tanfolyamunk is. Ha érdekel, klikkelj ide: szerződésírási tanfolyam.