KÖZÉRTHETŐ JOGI BLOG megnyugtató jogi megoldások

online cégek tulajdonosainak és vezetőinek – közérthetően. A blog szerzője jogász, 1996 – 2014 között ügyvédként letesztelte, amiről itt ír. Jogi ismeretterjesztés a hazai cégvezetők szolgálatában.

Ígéret, visszalépés, módosítás, megállapodás, AVAGY: lehet-e sms-sel vagy e-mailen módosítani egy szerződést?

A modern kor számos kihívást jelent nekünk jogászoknak, és Neked is, kedves Olvasó. Különösen akkor, ha egy ajánlatot kaptál vagy adtál, és szeretnél egy megrendelést, egy szerződést kötni ezalapján. Vajon meddig él az ajánlat? Mikor jött létre a szerződés? Mi volt sz ÁSZF-ben a honlapon?

Ezért most megmutatom Neked, mennyi féle szerződés létezik a jogban, mik azok az alapvető szerződéskötési szabályok, amik az összes szerződésfajtára – családi és céges szerződésekre egyaránt – igazak. Remélem ezzel is megkönnyítem a dolgodat, hogy megfelelően adj és kérj ajánlatot, és ne legyen vitád abból: mikor kötötted meg a szerződésedet.

Vajon hogyan lesz az ígéretből megállapodás?

Lehet-e az eredeti ígéretet módosítani? Erre vajon megfelelő módszer-e az sms vagy az e-mail?

A levegőbe kiáltott szó már szerződés? És vajon visszavonható?

 

A le nem írt szerződés is szerződés??? Igen, léteznek szóbeli szerződések.

A szerződés keletkezése: ígéret, ajánlat, megállapodás…

Minden kapcsolat azzal kezdődik, hogy valaki tesz egy ígéretet, ajánlatot, igaz? “Gyere fel, megmutatom a bélyeggyűjteményemet…” “Gyere, kipróbálhatod a kocsit, nem kell mindjárt megvenned…” “Ha nem tetszik a traktor, nem kell megvenned, oké?” és még sorolhatnám.

Az első ígéretet hívjuk ajánlatnak, amelyet el kell fogadni. Amíg nem mondunk igen a bélyeggyűjteményre, a traktorra, a felajánlott árért, addig nincs közös akarat a vásárlásra vagy hasznosításra (eladásnál a vételárat, bérletnél a bérleti díjat el kell fogadni, és más fontos szerződéses feltételről is beszélni kell!). Amíg nem beszéltük meg, mi legyen a cikkben, amit ígértünk, és az mikor jelenik majd meg,  addig nincs megállapodás a kiadásra, publikációra sem stb.

Kérlek jegyezd meg: az ajánlatot mindig el kell  fogadni, különben nem lehet számon kérni, hogy miért nem fizeti ki? miért nem rendeli meg? az, aki az ajánlatot kapta. A polgári jogban akkor jön létre egy megállapodás, ha a felek kölcsönösen, egybehangzó akarattal kijelentették a rockoperából is ismert refrént: ‘Igen, akarjuk!”

A jó hír: mindez igaz az összes szerződésre - melyet itt azonban nem tudok felsorolni hiánytalanul. De biztosan már ismered az adásvételi szerződést, bérleti szerződést, megbízási szerződést, vállalkozási szerződést, és láttál már tartási szerződést is, vagy éppen licencia megállapodást.

Ha pedig az eredeti ígéretet (ajánlatot) módosította az ajánlattevő, még ezt is megteheti mindaddig, amíg az ajánlatot a másik fél  el nem fogadta. De utána már semmiképp! Pontosabban: utána már csak a másikkal együtt, közösen lehet módosítani az eredeti feltételeket, hiszen az ajánlattevő és az azt elfogadó személy, cég között már létrejött egy szerződés, amely egyoldalúan nem változtatható. Szerintem ez így logikus is (nemcsak jogszerű). És emiatt van egy olyan előírás is: az egyoldalú, honlapon gyakran alkalmazott általános szerződési feltételek soha nem tartalmazhatnak a másikra (vevőre) hátrányos és méltánytalan kikötést, hiszen az egyoldalú feltételnek minősül. Ez pedig főszabály szerint nem hozna létre szerződést, az előbbiekből kiindulva, csak akkor, ha az igazságos és üzletileg indokolt tartalmat jelent a vevőre nézve is.

FIGYELEM! Az írásbeli  szerződéseket írásban célszerű módosítani, vannak olyan szerződések, amelyeket kötelező leírni, a szóbeli szerződéseket pedig szóban is lehet módosítani. SMS-ben nem tanácsolok ilyet tenni, ez a bírói gyakorlatban sem elfogadott technika. De az e-mail már alkalmas lehet egy szerződésmódosításra, különösen, ha a másik fél egy egyértelmű válasz e-mailben nyugtázza is azt. Bírósági vitában még mindig a legerősebb, legkevésbé vitatható bizonyíték az, ha papírra leírt egyértelmű szerződésmódosítást tudsz felmutatni egy vita esetén.

Elfogadtam vagy nem is fogadtam el az ajánlatot??? Ki tudja...

Mit tegyél, ha vita van azon, hogy vajon már elfogadásra került-e az ajánlat vagy még éppen nem történt meg ?

Vita esetén a legjobb, amit tehetsz, hogy keresd elő a levelezést, a papírokat, és nézd meg, ki írt előbb, ki írt később a másiknak! Miért? 

Amikor vita van egy összegen, egy árajánlaton, vagy azon, hogy létre jött-e a szerződés, a jogászoknak nem túl nehéz feladat eldönteni: ki mit ígért, és melyik ajánlat az érvényes, melyik ígéretet fogadták el. Néha azt nehéz megállapítanunk, hogy ez mikor történt meg. 

Az ügyvédi konzultációkon én például mindig megkérem a hozzám fordulót: írja össze az ügyében az időrendi kronológiát. Az ügyek időrendi sorrendjét. Ki, mikor mit tett, mit mondott, mit írt stb.  Ebből ugyanis mindig sok olyan apró részlet kiderül, ami az ügy, a vita megítéléséhez elengedhetetlenül szükséges.

Tegyél így Te is, ha vitázol valakivel, vedd elő az e-maileket, a leveleket, és nézd át, ki írt előbb, ki később, és mikor mi történt. Te is hamar látni fogod, ami addig nem volt világos! Ne SMS-t és e-mailt gyűjts, inkább írd le papírra a megállapodást.

Ha szeretnél még tájékozottabb lenni a céges szerződések világában, még több mindent megtudni az ajánlatról, a szerződésfelmondásról, a vitákról vagy éppen a teljesítésigazolásokról, akkor gyere IDE, ERRE AZ OLDALRA. Itt egy videoüzenettel is segítek Neked a céges szerződések még jobb elkészítésében.

Természetesen nemcsak írásban, szóban is lehet ajánlatot tenni, de lesz egy-két bizonyítási nehézséged vita esetén. Erről írtam már korábban, ezt a cikket, olvasd el, sokat tanulhatsz belőle: CIKK A SZÓBELI SZERZŐDÉSRŐL.

Még 3 ügyvédi tippem ahhoz, hogyan ne rontsd el a fizetési felszólítást!

Ebben a blogban már olvashattál egy cikket arról, hogy melyik az az 5,5 ügyvédi tanácsom, melyet ha betartasz, nagy valószínűséggel egy sikeres felszólítást fogsz tudni megküldeni az adósodnak, akár fizetésre, akár valami másnak a teljesítésére szólítod fel. Azért írok erről, mert tudom, hogy:

Akinek tartoznak, az nagyon várja a pénzét…

Mindig minden segítség elkél ahhoz, hogy költséghatékonyan szerezhesd vissza, ami a te jogos követelésed…

Olykor egy-egy apró tanács is – amely kívülállótól érkezik -, sokat segíthet a célod elérésében: a gyors behajtáshoz!

A minap elgondolkodtam azon, napjainkban vajon melyik felszólításból van a legtöbb? A fizetési felszólításból rengeteg van manapság cégek és magánszemélyek közt egyaránt, ezért kiválasztom ezt, és erről írok még néhány hasznos tudnivalót. Hátha neked és a cégednek is épp erre van most szükséged…

A profi fizetési felszólítás (a korábban megírt jó szerződés után) a legfontosabb lépés ahhoz, hogy a kintlévőségedet sikeresen behajthatsd. Kérlek tulajdoníts neki igen nagy jelentőséget, és csináld jól!

Van még 3 konkrét javaslatom az említett 5,5 tipp mellé, melyet kifejezetten a fizetési felszólítások esetén kell alkalmaznod. Miért? Azért, hogy

  • határozott, elszánt és tudatos benyomást kelts az adósodban, és már az elején idegesítse őt az érzés, hogy neked előbb utóbb fizetnie kell majd;
  • lássa, hogy nem most jöttél le a felvédőről, sőt, már ügyvéddel is konzultálhattál a tartozásbehajtásról, hiszen annyira szakszerű a felszólításod, hogy ez látszódik belőle;
  • minden forintnak,  ami neked visszajár, jól láthatóan és szuperbiztosan meg legyen a jogalapja, de még a késedelmi kamata is, hiszen az adósság késve fizetése neked is pénzedbe kerül (ezt a pénz már régen másra költhetted volna, igaz?)

3 konkrét ügyvédi javaslatom a 2 Mio Ft feletti követelések behajtásához (jó, nem bánom, próbáld alkalmazni kisebbekre is, de ezeknél különösen számít…)

Ugye a korábbi tanácsaimat már elolvastad? (Ha nem, gyere itt olvasd el, de utána térj vissza ehhez a cikkemhez a folytatáshoz). Akkor már tudod, hogy a felszólításod határozott legyen, ne beszélj mellé, ne legyél agresszív ám legyél tudatos és légy tényszerű. Ha határidőt is szabsz és azt is ráírod, hogy kapja még az ügyvéded is, az már maga a tökély! Ehhez jön még három új javaslatom, konkrétan a fizetési felszólításokhoz:

Érvényes körbérkikötéssel előbb jutsz a pénzedhez!

1.) A fizetési felszólításodban mindig ésszerű és teljesíthető határidőt szabj. Ez mennyi?

Ha pl. az adósod már egy éve is tartozik, nyugodtan elég 5-6 (munka- vagy naptári) napot adni neki. Ha a tartozás még nem régebbi 1 hónapnál, akkor életszerűbbnek tartom, ha akár 10-15 (munka)napot is kaphat még, de sokkal többet ne adj neki. Elvégre a fizetési határidő már lejárt, ő pedig se bút, se bát nem mondott a terveiről… Ehhez képest még te vagy a méltányos, hogy segítsd a teljesítését.

Az ésszerű határidő biztosításának előnye számodra, hogy a későbbi behajtási eljárásban a közjegyző és a bíró is látni fogja, te tényleg mindent megtettél, így már csak az adósodon múlik a teljesítés.

2.) A fizetési felszólításodba mindig egészen pontosan írd bele a tartozás összegét annak napra kiszámolt késedelmi kamatával együtt.

Ha ezt nem teszed meg, ugyan miért is várod el, hogy aki tartozik neked, helyetted tudja, hogy mennyit is kéne visszadnia? Ha viszont veszed a fáradtságot erre a számításra (ezt megcsinálhatja ám helyetted a könyvelőd és az ügyvéded is, akik jó kis kamatkalkulátorokkal is rendelkeznek az ilyen ügyek gyors intézéséhez), akkor az adósnak még egy kiskapu bezárult.

A pontos számítások előnye számodra: a behajtási eljárást igen gyorsan megindíthatja az ügyvéded, és minden adatot meg tudsz neki adni, amit kérni fog tőled ehhez. Sőt: a közjegyző és a bíró is látni fogja: Te csak azt kéred, ami jár, egy petákkal sem többet! Ennél korrektebb lehetnél?

Már csak egyetlen tanácsom maradt hátra:

3.) A fizetési felszólításodat azonnal, késedelem nélkül kövesse a behajtási eljárás megindítása,  hiszen mire is vársz még, ha lejárt a póthatáridő és az adósod még mindig nem fizetett? 

Leszerződtél vele. Lejárt a határidő. Nem fizetett. Fel is szólítottad. Újabb határidőt adtál. Türelmes voltál. Neked itt már semmi mást nem kell csinálnod (nyugodj meg: jóhiszemű voltál, etikus voltál, megfelelően jártál el!) – indítsd meg a pert vagy a közjegyzői fizetési meghagyást. Hogy melyikkel tudod behajtani a követelésedet, az több mindentől is függ, ha nem tudod, kérdezz ügyvédtől.

Vagy olvasd el ezt a cikket is, ahol adunk még több tanácsot a gyors fizetési meghagyásos eljárás megindításához is.

Hogyan kell fizetési meghagyást indítani, ha tartoznak neked?

Köszönöm, hogy most már a 8,5 ügyvédi tanácsom segítségével teszed még nyereségesebbé és biztonságosabbá céged működését vagy éppen a családi költségvetésedet! (Háát, bevallom, ha csak ilyen alapos tanácsokkal felvértezett, tudatos és elszánt megbízóknak kellene segítenem a behajtásokban, nagy örömmel tenném…)

Ha pénzed van, csak így adj kölcsön! 4 tipp, mindenkinek.

Ügyvédként csak azt tanácsolhatom: fogadd meg ezeket a tippjeimet, fontold meg ezeket, és még ezek után is csak akkor adj kölcsön, ha nemcsak a kockázatokat bírod jól, de nem zárod ki a szerencse elemet sem az életből..

Nos, az alábbi kijelentéseket vizsgáld meg magadra nézve:

1.) Ismerem azt, aki kölcsön kér tőlem, és már van annyi tapasztalatom vele az életben, hogy rá merek bízni egy összeget egy időre. Bizalmam élő, van közöttünk tehát egy olyan erkölcsi kapocs, amely további biztonságot jelent majd a kölcsönszerződésünk mellé a teljesítéshez.

És még valami: vadidegennek pedig csakis ismerős kezessel a háta mögött adj kölcsön, különben pórul járhatsz…

2.) Nem csak a kölcsön nyújtásának részletes feltételeit beszélem meg az ismerőssel már jóval a szerződés aláírása előtt, hanem annak a koreográfiának a részleteit is, ha egy nem várt esetben valami mégis közbe jönne, és mégsem tudna a kölcsönt kérő személy (az adós) a megállapodott határidőre teljesíteni.

Hidd el: jobb ugyanis erről is előre beszélni – még ha nem túl kellemes is -, mint aztán szemlesütve találkozni, vagy elbújni a hívások elől…

3.)   Ha már minden részlet világosnak tűnik, és közeledik a kölcsönadás napja, feltétlenül írásba foglalt szerződésben fogom az összes megállapodásunkat rögzíteni az adósommal.  A kölcsönszerződésed pedig akkor lesz jó, ha nemcsak a megfelelő kölcsön összeg, de pontosan leírt határidők is világosan és egyértelműen láthatók és érthetők annak szövegéből.

Tehát feltételezem, hogy az adósod aláír majd veled egy írásbeli szerződést a tartozásról. Ellenkező esetben máris vesd el a kölcsönadás ötletét is, és használd a pénzedet a saját magad számára tovább!

4.) A jó kölcsönszerződéshez megfelelő teljesítési biztosítékok kellenek, ezek biztonságos és érvényes kikötése viszont jogi szaktudást is igényel. Kezes? Ingatlan jelzálog? Zálogtárgy? Késedelmi kötbér? Vételi jog? Mind mind olyan jogi fogalmak, melyeknek a hétköznapi értelme eltérhet a jogszabályokban található részletes rendelkezésektől, ezért feltétlenül tájékozódnod kell róluk. És az sem lesz majd mindegy, hogy küldöd a felszólítást, ha nem úgy alakulnak a dolgok, ahogyan képzeled.

És az sem mindegy, hogy milyen lesz a zálogtárgy, vagy ki(k) lesz(nek) a kezes(ek). Ezek nem jogi kérdések, de mégis alapvetően befolyásolhatják majd az ügylet sikerét.

És sajnos még egy jó írásbeli szerződéssel a kezedben is előfordulhatnak nem várt fejlemények az  ügyben, de óriási a saját szereped a tartozás csúszásában, a késedelem megelőzésében is. Azaz abban, hogy a követelésed ne merüljön a feledés homályába majd, hanem mindig, időben hívd fel az adósod figyelmét a fizetési határidő közeledtére, sőt, a nem fizetés esetén akár te magad kezdeményezd a  kapcsolatfelvételt már néhány nap elteltével is. Hiszen nem neked kell, hogy kellemetlen legyen a nemfizetés ténye. Érezze az állandó figyelmedet magán az, akinek kölcsön adtál.

Ha ez neked kellemetlen volna, akkor egyszerűen kérj meg egy szakembert a felszólítások és emlékeztetők megküldésére. Ez napi rutinfeladat például nekünk ügyvédeknek. Szerintem ugyanis a halogatás minden ügyben kárt okoz. A tartozások ügyében pedig az idő nem old meg semmit! Soha ne várj tehát arra, hogy majd az adósod magától jelentkezni fog. Keresd, légy a nyomában és udvariasan ám határozottan kövesd nap mint nap, így nagyobb valószínűséggel kapod majd vissza a jóhiszeműen kölcsönadott összeget, amelyből ismét elutazhatsz nyaralni, vagy vehetsz magadnak egy-két jó dolgot.

Tartozásbehajtás? Fizetési meghagyás? Végrehajtás? Itt máris kérhetsz segítséget: munkaidőben: Tel: 06 (1) 225 3041. Sőt, van egy jó kis szerződésíró tanfolyamunk is. Ha érdekel, klikkelj ide: szerződésírási tanfolyam.