KÖZÉRTHETŐ JOGI BLOG megnyugtató jogi megoldások

online cégek tulajdonosainak és vezetőinek – közérthetően. A blog szerzője jogász, 1996 – 2014 között ügyvédként letesztelte, amiről itt ír. Jogi ismeretterjesztés a hazai cégvezetők szolgálatában.

“A titok: előbb adni kell…” Mese a Kft-vé átváltozott magányos alkotóról, aki nem akarja divathóborttá változtatni az egyediséget…

Kedves Vámos Robi, bár én Téged az alkotásaidon keresztül ismertelek meg az internetről, hamar kiderült, mennyi mindenről egyformán gondolkodunk. Értékekről, emberekről, cégvezetésről. Szerintem a cégvezetéssel kapcsolatban is sok hasznos szempontot adhatsz át kisvállalkozó társaidnak, ezért nagyon köszönöm, hogy elfogadtad meghívásomat a Közérthető Jogi Blogba. És ezt a kedves Táblácskát pedig nem oly rég kaptam tőled. Őszintén köszönöm, hogy a kemény ügyvéd énem mögé is beláttál, és egy ilyen cukit rajzoltál :) (Kedves Olvasóm, kérlek, ne izgulj, az interjú végén elmondjuk, hol találod Robi alkotásait…)

Vámos Robi ilyennek látta dr.Németh Gabriellát az ügyvédi irodában :)

Robi, kérlek áruld el az olvasóimnak, te hogyan tudsz egyszerre kreatív és álmodozó alkotó lenni, ugyanakkor az üzlethez szükséges realitással rendelkező cégvezetőként is „üzemelni” ? Ez nem tudathasadás?

Sokan úgy állnak ennek neki, hogy megpróbálják szétválasztani a két részt. Ez nem megy. Nem kell erőltetni, hogy most alkotok, aztán délután céget vezetek. Hosszú idő kellett, és egy nyugalmas tátrai kirándulás, hogy felismerjem: csak akkor léphetek tovább, ha mindkettőt egyszerre csinálom. Mindent megvizsgálok cégvezető szemmel és alkotó szemmel is. Nagyon fontos, hogy az ember szolgáljon. Ezt könnyű elérni: alkotni kell, aztán átadni valaki másnak az alkotást.

De – ahogyan „Az Adakozó” című könyvben is szerepel: a siker mértékét az határozza meg, hogy hány embert tudsz szolgálni. És ehhez már üzleti gondolkodás szükséges.

A céltalan alkotás sosem volt a világom. Mindenképpen értéket kell adni az embereknek. Színesíteni a hétköznapjaikat. Feldobni a hangulatukat. Kell, hogy legyen egy megfogalmazható előnye annak, amit alkotunk. Ha nincs, nem fogunk növekedni. Azt viszont, hogy hogyan és meddig szeretnénk növekedni, csak mi határozzuk meg. És ahhoz, hogy jól határozzuk meg, megint csak az üzleti gondolkodás és ennek sajátos logikája szükséges. Ez egy tanulható dolog.

Folyamatosan képezem magam, mindig olvasok, hanganyagokat hallgatok, előadásokra és tanácsadókhoz járok.

Aki alkot: Vámos Róbert. a kreatív...

“A titok: előbb adni kell, és akkor kapunk is. Adni kell: időt, pénzt, energiát. És észre kell venni, amikor már kapunk. Vannak, akik ezt nem veszik észre, és csak hajtanak. Meg kell tartani az egészséges szintet.”

Van-e olyan probléma, amelyet cégvezetőként muszáj nap mint nap megoldanod ahhoz,hogy jól működjön a céged, de az alkotói mivoltod tiltakozik ez ellen?

Nap mint nap már nem merülnek fel ilyen problémák. Az alkotó sosem kapálózik bennem. Megérti, hogy néha az üzlet ilyen. Nyilván, egy céget fenntartani új kihívások elé állítja az embert. Korábban, alkalmazottként sokat tanultam a vezetésről, problémamegoldásról és arról, hogyan lehet egy felmerülő problémát előnyként, lehetőségként felfogni. Minden baj egy figyelmeztető jel, hogy helye van a fejlődésnek, továbblépésnek.

Emlékszem, hogy hajdanán egyéni vállalkozóként kezdted, most már sikeres Kft. tulajdonos vagy. Mit jelent számodra a fejlődés, teherként vagy megkönnyebbülésként éled meg a cégforma váltást?  

A cégforma váltás, a kft. alapítás sok olyan papírmunkával jár, amitől engem a hideg kiráz. Nem bírom a papírhalmokat,a hivatalokat. Óriási segítség volt, hogy annak idején Te készítetted el a céges papírokat, és eljártál az ügyben, ezt nagyon köszönöm!

A Kft. működtetése nem jár több feladattal, mint egyéni vállalkozónak lenni. Az egyéni vállalkozónak is lehetnek alkalmazottai, irodája, honlapja, céges papírjai.

A Kft. név viszont sokkal komolyabb megjelenést ad. Bizalmat épít: hiszen e mögött már biztosan van valami, nem csak egy próbálkozás vagy egy garázs az egész.

És a bizalom egy új márka esetén nagyon fontos szempont. Minden apróság építheti a vásárlók bizalmát, és ha a cégnév meg is jelenik akár egy borítékon, akár egy e-mail aláírásban, annak csak jó hatása van.

Aki márkát épít, annak én mindenképp javaslom, hogy ha eljut eddig a lépésig, akkor a cégét a márkanévvel nevezze el. Tőlem mindig megkérdezik a pénztárosok, hogy „Táblácska.hu Kft? Mivel foglalkoznak?” – és ez jó! Ráadásul nem is kell magyarázkodnom: rögtön meg tudja nézni a honlapunkat.

A Táblácskának céges varázs-szolgálata is van

Te melyik vezetői filozófiát követed: magad mindent, vagy keress szakértőt? Egyedül csinálod vagy vannak tanácsadóid, akikhez fordulsz?

Az utóbbi egy évben fantasztikus kapcsolatokat sikerült találnom, melyeket azóta is folyamatosan ápolok. Hajlamos vagyok magam megoldani a dolgokat, de amikor egy picit is azt érzem, hogy ez már nem az én asztalom, nem akarom az adott témát ilyen mélységben megtanulni, akkor azonnal felkeresem a megfelelő szakembert, legyen az márkaépítés, jogi ügyek, marketing, ügyfélkezelés. Senkinek nem javaslom, hogy mindent maga csináljon, mert elmegy a fókusz, és végül azt veszi észre az ember, hogy nem azzal telik a napja, amit szeret csinálni.
Szeretem kitalálni a stratégiát, megtervezni a fő lépéseket, de a kidolgozásban igenis szükség van profikra!

Mik a jövőbeli terveid a cégedet illetően? Van-e üzleti terved, vannak-e célok, melyeket kitűztél magad elé? Vagy ‘csak úgy’ évezed az alkotást és a Kft-d életét teljesen ennek rendeled alá, improvizatív jelleggel?

Semmiképp sem improvizatív. Ez egyedül dolgozva még lehet, hogy jó módszer, ha az ember életművész típus. De amikor már munkahelyeket teremtett, akkor bizony tervezni kell, mert nagyon meglepő, hogy mekkora összegek és milyen gyakran ingadoznak le és fel. Ehhez tervezni kell.

És ennél még fontosabb: mérni kell. Mindent! Mert így lehetséges, hogy egy probléma előszelét megérezzük. Ha hirtelen jön, az nagyon kellemetlen tud lenni.

A Gigatáblácskán: Robi, a munkatársak, és a szakértők.

A jövő? A Táblácska még egy picit növekedhet, de nem szeretnék ebből tömegcikket, ezért tartanom kell a méretünket. Ha vakon növekednénk, csak egy divathóbortot sikerülne létrehozni, ami ha lecsengett, már nem tart el minket. Vigyáznom kell, hogy a márka a jó irányba fejlődjön.
A mintáim, vagyis ez a rajz-stílus több más helyen is meg fog jelenni, hogy hogyan, ez még egyelőre titok.

Közeledik az év vége, ahogy ismerlek, már a fejedben éledeznek a Karácsonyhoz kapcsolódó kreatív meglepetés és örömtervek. Egy-egy nagyobb ötlet megvalósítása, eljuttatása az emberekhez terhet is jelenthet a cégednek, a munkatársaidnak. Hogyan szervezed a megnőtt munkaterheket előre? Egyáltalán: lehet erre előre készülni?

Vannak „beugró” vagy beugorni képes embereink. A munkatársak pedig tudják, hogy vannak nyugis időszakok és vannak hajtósak. Arra mindig vigyázok, hogy a hajtós időszak ne kapkodós időszakot jelentsen. A kettő nagyon nem ugyanaz. Nem kapkodhatunk, ha más emberek ajándékairól van szó, ez lehetetlen.
Lehet előre sejteni, hogy mikor lesznek hajtós időszakok. Az év vége nálunk ilyen, de meglepő, hogy az évzárók és az esküvői szezon is nagyon erős. Ilyenkor tudunk gyorsítani, vannak rá módszereink. A kiemelkedő teljesítményt pedig mindig díjazom.
Készülni erre nehéz, mert folyamatos közben a növekedés is. Tavaly karácsonykor november végén zárnunk kellett, lehet, hogy idén is így lesz. Ezt majd a helyzet hozza, de bármi is történik, a minőség rovására a mennyiség nálunk nem mehet.

Kész a műlkotás: egy megismételhetetlen ÖRÖM!

Tudom, hogy többen dolgoztok együtt ezeken a csodákon. Hogyan képzeljük: nálatok is vannak céges értekezletek vagy vezetői direktívák, amiket a többieknek be kell tartani? Mondanál erről pár szót, hogyan csinálod a csapat összetartását?

Igen, vannak gyors megbeszéléseink. Nagyon fontos egy kis csapatnál is, hogy közös céljaink legyenek, és mindenki tudja, hogy mit miért csinálunk, és miért úgy csináljuk. Nagy értekezlet nincs, reggel, nem teljesen rendszeresen, ez igaz, de egy 5-10 perces egyeztetés szokott lenni.
Mi volt a legjobb a múlt héten? Milyen problémák merültek fel, és hogyan sikerült megoldani? Mi az, ami zavaró a munka közben? Hiányzik valami?
Van pár ökölszabály is, illetve vannak „halálfejek”, amik akkor járnak, ha valaki egy ökölszabályt megsért. De nem szigorra kell gondolni. Egyszerűen csak azt várom el mindenkitől, hogy vegye komolyan. Mert bár amit készítünk, sokszor laza és mulatságos, ahhoz, hogy minden megrendelőnk elégedett legyen, rendszer, odafigyelés és felelősségteljes munkára van szükség.

Robi mester, nagyon köszönöm, hogy beavattál csodavilágod rejtett kulisszatitkaiba és megengedted az olvasóimnak és nekem is, hogy egy kicsit benézhessünk a kisvállalkozói való világodba, a cégvezetés és a csapatmunka napi rejtelmeibe. Ezek szerint mindez nem ördöngösség. Biztatunk tehát másokat is arra, hogy valósítsák meg legszínesebb terveiket, és ne féljenek a cégalapításról, a vállalkozóvá válástól. Szuper tervekkel a fejekben és jó tanácsadókkal a hátuk mögött minden sikerül majd!

Köszönöm az interjút! A Táblácskákat pedig itt találod, tallózz kedvedre a gyönyörű alkotások közt és álmodd meg saját meglepetésedet. Robi azt is teljesíti.

Ha pedig egyéni vállalkozó, netán fejlődni vágyó kézműves vagy, és érdekel, hogyan kell egyszerűen és stresszmentesen gyorsan és olcsón Kft-t alapítani, gyere, megmutatom. Hallgasd meg a videó üzenetemet is. Érdemes még az idén lépned, hogy miért, megtudod a linken található cikkből.  Várlak itt!

Forduljak ügyvédhez? Jaj, biztosan egy csomó pénzbe kerül… És nem is értem majd a magyarázatokat az ügyvédi irodában…

Nem oly rég írtam arról, mik az ügyvédválasztás főbb dilemmái. Miért nehéz egy ügyvédcsere, és mi mindenre kell ügyelned akkor, ha egy ügyvéddel nem vagy elégedett.

De mi van akkor, ha még nem volt ügyvéded? De tudod, érzed, ügyvédhez kéne fordulnod. És máris jönnek a félelmek, a (tév)hitek az ügyvédekről, ott a kis ördög  a fejedben, igaz? Lehet, hogy tényleg csak ez tart vissza attól, hogy mielőbb ügyvédhez fordulj és villámgyorsan, profin, vagy éppen alapos és kitartó munkával megoldj egy régóta magad előtt görgetett ügyedet egy szakemberrel?  Jó hírem van: itt a segítség.

————————————————————————–

Ebben az írásban ahhoz adok néhány tippet, hogyan kerüld el ezeket a dilemmákat, ha legközelebb ügyvédhez mész. Segítek abban is: ha egy új ügyvédet választasz, akkor hogyan döntsd el: vajon a kiszemelt kolléga lesz-e a neked megfelelő szakember?!

—————————————————————————

Sokat hallottam már arról, hogy nem értik az emberek, amit az ügyvéd mond az irodában, de nem mernek belekérdezni, szégyellősek. Vagy végig aggódnak a közös munka során az ügyvéddel, mert óriási meglepetés lesz az ügyvédi díj egyszer, valamikor az ügy végén (de nem pozitív meglepetés…).

Akik eljöttek hozzám jogi tanácsért, bizony elmesélik, milyen tapasztalatokat szereztek más kollégáknál. Gyakran magam is meglepődöm, amikor ilyen beszámolókat hallgatok: “Nem mondták meg előre, mennyibe is kerül majd…” vagy “Mondta-mondta az ügyvéd úr, de bevallom, egy kukkot sem értettem belőle…” Arra is volt már példa, hogy a hozzám forduló erről számolt be: “Képzelje ügyvédnő, elrontották az ügyemet. Én aláírtam a papírokat, de végül nem jegyeztek be a földhivatalba. Most mit lehet tenni?”

Most adok 3 olyan jó tanácsot, amellyel már az elején sokat tehetsz azért, hogy elkerült az ilyen rémísztő, vagy éppen kényelmetlen és nyugtalanító, kiszámíthatatlan helyzeteket.

Már az első telefon is számít. A személyes fogadtatás is legyen kedves az ügyvédi irodában.

1.tippem: Adj az első benyomásra!

Ha ugyanis rossz érzésed van a telefonos érdeklődés után, számíthatsz rá, hogy élőben, személyesen is hasonló tapasztalatot szerzel a kiszemelt ügyvédi irodában.

Bár a legtöbb ügyvéd nem telefonos ügyfélszolgálatos, mégis alapvető képesség az ügyek szakszerű és jogilag hibátlan megoldásához a megfelelő kommunikációs képesség.

Ha úgy érzed, hogy már a telefonban sem kaptál elég baráti szót, szakszerű jogi tanácsot, olyan bánásmódot, amely neked a legmegfelelőbb, keress tovább. (Több mint tízezer ügyvéd kolléga praktizál szerte az országban, biztosan megtalálod a neked legszimpatikusabb ügyvédet.) Én magam is azt gondolom: aki még egy telefont sem tud profin, megnyugtatóan, bizalomkeltően intézni egy érdeklődő, lehetséges ügyfele számára, azzal az élő helyzetekben sem biztos, hogy “egy húron pendültök”.

.

Halló! Ügyvédnő, kérem mondja meg, mit tegyek ebben az ügyben?!

2. tippem: Teszteld a szaktudást is a telefonban! Tégy fel érdemi kérdést, és kérj választ.

Biztos vagyok benne, hogy azok a kollégák, akik hosszú távra építenek megbízható ügyfélkört, szívesen adnak tanácsot telefonban is. De ne lepődj meg, ha ezt csak egy megfelelő határig teszik.

Szerintem is teljesen normális dolog egy ügyvéd részéről az, ha azt mondja a telefonos kérdezgetésre néhány perc elteltével “…a telefonban általánosságban, az iratok ismerete nélkül ennyit tudok Önnek mondani 5 percben. Kérem ha a konkrét jogi tanácsomra is kíváncsi, fáradjon be az irodámba!” (Pontosítok: most tehát nem arról beszélek, hogy régi megbízóm vagy, és felhívsz és a segítségemet kéred. Hanem csak arról, hogy éppen ügyvédet keresel, nem ismerjük még egymást, és ilyen minőségedben kérsz egy ügyedben tanácsot. )

Az ilyen telefonos tanácsadás olyan ingyenes és általános jogi tanácsnak minősül, amely nem hivatalos. Erre nem is hivatkozhatsz semmilyen vitában, eljárásban, bíróság előtt. Én is ezt mindig elmondom, ha valaki a honlapunkról felhív, és megkérdezni, mit gondolok az ügyéről. Sőt, még az írásbeli első kérdést beküldőknek is ezt a tájékoztatást adjuk a honlapunkon: Válaszunk az Ön rövid, írásban feltett kérdésére adott olyan rövid általános tájékoztatás, amely az iratok ismerete nélkül, csupán az Ön egyoldalú előadása alapján az Ügyvédi Etikai normák és az Ügyvédi törvénynek megfelelő (korlátozott) tartalommal adható. Kérjük, mindig csak a valóságnak megfelelően írja le nekünk történetét, kérdését. Ezt Neked is meg kell értened: nem várható el tőlünk, ügyvédektől, hogy a világ összes emberének jogi ügyét ingyen, telefonban megoldjuk, Ugye ezt Te sem tennéd ha Te lennél az ügyvéd?

Előre érdeklődj az ügyvédi munkadíjakról!

3. tippem: Előre érdeklődj a munkadíjakról. Akár még a telefonban is.

Ebből csak előnyöd származhat. Tudom: nehéz a pénzről beszélni, mégis azt tanácsolom, kérdezz rá, körülbelül mennyibe is kerül neked a jogi megoldás.

Ha viszont azt a választ kapod, hogy: “…hmmm, nem is tudom, jöjjön csak el, majd később megbeszéljük…” no ez nem túl megnyugtató, igaz? Ha Te nem szeretnél meglepetéseket, az ilyen válasz után búcsúzz el, és lépj tovább.

Vajon milyen a számodra ideális válasz? Íme 1-2 példa, ami szerintem már nem adhat alapot bizalmatlanságra, és nagy valószínűséggel bízhatsz abban, hogy korrekt, megbízható ügyvédet találtál:

- “…ügyvédi irodánk díjait a honlapunkon összefoglaltuk egy érthető táblázatba, kérem nézze át…”,

- “…kérem küldje át az ügye leírását, és 3 napon belül egy konkrét ajánlatot adunk Önnek, és ezt követően tudja eldönteni: kéri-e ügyvédi szolgáltatásunkat…”,

- (igen ritka, de létezik ez a megoldás is:) “…ügyvédi díjainkat Mérhető Óradíj Garanciával alakítjuk ki, így nem szállnak el a díjak irodánkban…” (no jó, bevallom: ez az én irodám szolgáltatása, mindenki szereti!),

- “…kérem ez az ügy Önnek X Ft-ba, vagy az ügyérték X %-ába kerül majd. Ha pedig megbízza irodánkat, 3 napon belül küldünk egy szerződést, amelyben a díjat is előre, pontosan rögzítjük…”.

Azt a 8+1 kérdést is tanulságos elolvasnod, melyet azoknak írtam, akik ügyvédcserén gondolkodnak. Ezeket felhasználhatod életed első ügyvédjének kiválasztásához is. Lépj a tippekhez ide, és körültekintően válassz alapos, korrekt és megbízható jogi képviselőt már az első ügyed megoldásához. 

Megnyugtató Ügyvédi Megoldásainkról itt is olvashatsz bővebben.

Köszönöm, hogy megfogadod tanácsaimat már az első ügyvéded kiválasztásánál is. Remélem segítettem Neked 1996 óta szerzett ügyvédi tapasztalatommal. Klassz napot és sikeres hetet kívánok!

Ügyvédváltás – és ami mögötte van. “Lecserélném az ügyvédem, de hogyan kell? Annyira kellemetlen…”

Te elmennél egy másik ügyvédhez is az ügyedben akkor, ha van saját ügyvéded? Ezt miért tennéd? Vajon egy orvosi lelettel is egyszerre 3-4 orvoshoz szaladgálnak az emberek, hogy biztosak legyenek abban, hogy pontosan mi a bajuk?

Bevallom, először nagyon megdöbbentem, de ma már egyre nagyobb nyugalommal veszem tudomásul, hogy hozzám olyanok is eljönnek konzultálni, akiknek egyébként van ügyvédjük. És el sem árulják neki, hogy engem is megkérdeznek az ügyükben. Az emberek tehát egyre bizonytalanabbak, ezáltal az én felelősségem egyre nő,  és mindez ráadásul csak a személyes konzultáció közepe felé derül ki, az egyre több feltett kérdésem nyomán (mit tett már az ügyében? küldtek-e felszólítást? járt-e már ügyvédnél mert ehhez már indokolt lenne egy szakértő? stb).

Ügyvédi irodámba egyre több olyan cégvezető vagy ingatlantulajdonos jön el és kér tőlem személyes konzultációt, akinek tehát van családi vagy céges ügyvédje (de sokaknak leginkább csak egy családi jogász ismerőse, aki eddig segített…). Én pedig egyre kíváncsibban kérdezgettem őket arról:

- ha van ügyvédje, miért kér tőlem is tanácsot?

- ha van ügyvédje, miért gondolja, hogy az ügyvédje nem jól jár el?

- ha van saját ügyvédje, mit vár el tőlem, az általam mondottaktól?

Meglepőbbnél meglepőbb válaszokat kapok. (Már most elárulom, e válaszok alapján megszületett 8+1 kérdés is a fejemben, amit fel kéne tenni az ügyvédválasztás előtt. Mert látom: ez ugyanannyira kényes kérdés az embereknek, mintha könyvelőt vagy orvost kéne váltani. Macerás, kellemetlen, és nem tudni előre a következményét, ami valljuk be elég idegesítő lehet…)

Kettő óriási dilemmát azonosítottam be az ügyvédváltással kapcsolatos saját tapasztalatok és ügyfeleim elbeszélései alapján:

Mit ne tegyek, ha van ügyvédem, de nem vagyok elégedett!

Első  dilemma:

Mi a helyes viselkedés akkor, ha valaki nem elégedett saját ügyvédjével, de még nem mondta meg neki?!

Nos egyszerűen csak elképzelem, mennyire esne jól nekem ez a helyzet? Nem örülnék, az biztos, de jól esne ha kíméletesen bánna velem a kritikus ügyfelem. Éppen ezért mondhatom: 2 dolgot ne tegyél semmiképp, ha békében szeretnél elválni a számodra nem megfelelő ügyvédtől!

Az egyik: ne hallgass, ne titkolózz! Biztosan minden ügyvédnek rosszul esne, ha a megbízás felmondása előtt nem tudhatná meg, mi volt vele a probléma. Szerintem a kritikát méltóan és humánusan is lehet közölni, finoman és intelligensen elmondva. Ha a stílusban nem lesz hiba, hidd el, a kritikád is termékeny talajra hull majd.

A másik: ha döntésed végleges, ezt ne hallgasd el, hanem konkrétan mondd meg neki! Az ügyvéddel azt is közölnöd kell(ene): végleges a bizalomvesztésed (azaz már ne küzdjön tovább a mulasztások pótlásán vagy a hiba kijavításán. Ha viszont adsz még neki egy utolsó esélyt, ezt tudasd vele mielőbb.  Ez utóbbi mindenkinek jól esne.)

.

Mi a garancia, hogy az új ügyvédem jobb lesz?

Második dilemma:

Hogyan válasszak új ügyvédet? Mi a garancia arra, hogy most a cégemnek legmegfelelőbb cégjogászt vagy a legprofibb jogi képviselőt választom ki az ingatlan ügyemhez?

Garancia természetesen nincsen, én is csak néhány olyan új szemponttal tudok neked segíteni, ami inkább együttgondolkodás veled és nem a tutibiztos ügyvédválasztás receptje.

Ha a korábbi ügyvédválasztásnál nem tetted fel a megfelelő kérdéseket az ügyvédnek a megbízás előtt, akkor ez most csináld másképp, például kérdezd meg a kiszemelt jogi képviselőtől, mielőtt megbízod, hogy:

- vállal-e bármilyen garanciát az eredményekre, melyeket elvársz tőle? (Ha igen, az már jó jel szerintem!);

- írásban veszi-e fel a megbízást, aláírat-e tényvázlatot, vagy csak szóbeli megállapodások vannak az ő irodájában? (Nekem ez utóbbi biztosan nem tetszene…);

- a munkadíjakról majd csak az ügy végén tudsz meg többet (“Ráérünk majd arról beszélni később…”), vagy már előre mérhető, jól tervezhető díjajánlatot kapsz írásban, esetleg fizetési kedvezményekkel is megfűszerezve? (Nos, ugye mondanom sem kell, melyiket válaszd!);

- specialistája-e az adott szakterületnek, amelyről az ügyed szól, vagy már egyszer valóban látott ilyet, és most is majd egy kicsit kísérletezik veled is? (érzed a veszélyt, ugye?);

- ha zárva van az irodája még akkor is tud neked segíteni? (Ma már nem álom az olyan ügyvéd, aki nonstop nyitvatartó on-line irodát is fenntart, és ott is találsz azonnali válaszokat a kérdésedre, sőt, kérdezni is tudsz. Én is erre törekszem, itt láthatod az eredményét: www.drnemethlaw.hu, de ebben bizony még kevesen állunk jól ügyvédek között…)

Nos, ugye látod: számos olyan egyszerű kérdés létezik, amely már az első intő jeleket segít felismerni neked, hogy éppen a megfelelő jogi képviselőt kérdezgeted-e, vagy jobb, ha még gyorsan tovább keresel, mert nem győzött meg téged az ügyvéd által adott válasz.

Ha szívesen olvasnál erről a témáról még többet, gyere velem. Az írásom elején elárultam: ebben a témában (Hogyan válasszak megfelelő ügyvédet…) már megszületett az a 8+1 kérdés, melyet fel kell tenned új ügyvéd választása előtt. A kérdéseket éppen azoknak az embereknek, cégvezetőknek állítottam össze, akik nem biztosak abban, hogy megfelelően jártak el az első ügyvédválasztás során, és nem szeretnének megint nehéz helyzetbe kerülni.

Tippek, a 8+1 kérdés az ügyvédválasztáshoz itt. Sok sikert kívánok!

Ha pedig van véleményed ehhez a témához, kérlek szólj hozzá, mert engem őszintén érdekel, te hogyan gondolkodsz erről a helyzetről. Várom a kommentedet :D

A családi vállalatoknak, “family businessek”-nek másmilyen ügyvéd kell?

Már az elején le kell szögeznem – még ha esetleg vitaindító is lesz ez az írásom: igen, véleményem szerint az átlagtól eltérő, másmilyen típusú ügyvéd kell a jól működő és tudatosan tervező, jól prosperáló családi vállalkozások számára.

De akkor milyen az átlagos ügyvéd? És miben más a családi vállalatot hosszú távon is kiszolgálni tudó jogász?

Eljárás alá vont ügyvédek...

Saját teóriám van arra nézve, hogy milyen ügyvédre van szüksége a családi vállalat alapítójának. Manapság, amikor az ügyvéd kollégák közül nem egyet ügyészségi vagy nyomozati, netán bírósági eljárás alá vontak (pl. letétkezelési szabályszegések, uzsorakölcsön ügyletek, szoborleöntések, vagy éppen zsebszerződések miatt), igazán el kell gondolkodni azon, mit tehet és mit nem tehet egy ügyvéd. És mi az, ami legjobb volna, ha fel sem merülne a fejében! A családi vállalkozások örömére megérkezett a vagyonkezelést lehetővé tevő új jogszabály is, módosul a polgári törvénykönyv, amely ezt a tevékenységet lehetővé teszi, régóta léteznek irányadó ügyvédi etikai normák a szakma képviselői számára. (Kell még ehhez az adójogszabályok változása is, de nem megy minden egyszerre…) Mindezekből számomra következik: az etikus ügyvédi minőség ismét felértékelődik, és a felelős vállalattulajdonos sem engedheti meg magának, hogy olyan szakértővel álljon kapcsolatban, akik árthat a több generációra tervezett vállalkozás (cég- és ingatlanbirodalom) számára.

A sikeres családi vállalat jellemzője az, hogy optimális esetben több generáción is átível a cég, ill. a cégcsoport működése. A stratégiai tervezés és a piaci viszonyokra való rugalmas és sikeres reakciók mind mind jellemzik az ilyen vállalatcsoportot. A családi vállalkozások (idegen szakkifejezéssel: family business) jellemzően válságérzéketlen piaci szegmenst jelentenek szerte a világban, és olyan gazdasági erővel bírnak (külön-külön, de egymással kooperálva különösen!), amely stabil szakértői hátteret is igényel. Akár a menedzsmentet, akár a pénzügyi tanácsadókat, vagy az ügyvédeiket tekintjük, megállapítható,  hogy a hűséges szolgálat lehet az a szakértői támogató erő, amely sok más hosszú távú tényező mellett biztosan segíti az alapító terveit és a családi cégek hosszú távú sikereit.

Kimondom tehát: a sikeres családi vállalatnak nemcsak rendkívül etikus és hűséges ügyvéd kell, hanem olyan ügyvéd, aki különösen tájékozott i) a klasszikus polgári és gazdasági jogi területeken belül a hosszú távú szerződések jogában, ii) megbízható vagyonkezelő lehet, iii) nem riad vissza az alapítványok kezelésétől vagy a végrendelet készítésétől sem, iv) de még pszichológiai döntéstámogató ismeretekkel is rendelkezik, és így segíti megbízóját a családi döntésekben és azok kivitelezésében is. v) Ráadásul a család többi tagja is megbízhat benne, mert emberként is lehet rá támaszkodni, és nem csak az alapító, hanem a családtagok és az egész vállalat érdekeit is képes szem előtt tartani, ha kell.

Az Európai Bizottság definíciója szerint családi vállalkozás az, ahol természetes személyek kezében van a befolyásoló mértékű (25+1 százalék) tulajdon, akik alapítók, leszármazottak vagy rokonok, és legalább két családi képviselő aktív tagja a vállalkozást irányító testületnek.

Képzeljük el, hogy nem etikus az ügyvéd, aki a vagyont kezeli? De mi is az a vagyonkezelés? A bizalmi vagyonkezelés lényege, hogy valaki – a vagyonrendelő – átruházza a vagyonának egy meghatározott részét a vagyonkezelőre, aki ezután a saját tulajdonaként kezeli azt. Majd pedig a vagyonkezeléssel elért nyereséget köteles a szerződésben meghatározott kedvezményezett javára fordítani. (A gyakorlatban ezt például az örökösödés, utódlás rendezésére lehetne használni: hiszen egy vállalat alapítója a végrendeletében előírhatja, hogy halála után minden vagyona a vagyonkezelőhöz kerüljön, aki köteles azt az örökös nagykorúságáig kezelni.) Ennek a megoldásnak a végrendelettel szemben az lehet az előnye, hogy az örökhagyó hitelezői, vagy az örökségből kihagyott rokonai nem férnek hozzá a vagyonhoz, hiszen az a vagyonkezelő tulajdonában van. Külföldön ez a jogintézmény működik, általában igen kedvező adózási szabályokkal támogatva. Nos, akkor képzeljük csak el, mibe kerülhet a családnak, ha a vagyonkezelő nem etikus?

A családi vállalkozások között is vannak óriások, közepesek, és kisebbek, de attól függetlenül, hogy milyen mérlegadatokat mutat maga a vállalatcsoport, meghatározó jellemzője tehát valamennyinek, hogy az alapító a kezdetektől jelen van a cég életében, jó esetben már készülve az utódlásra (vagy már túlesve egy sikeres utódláson) szintén a cégcsoportnál tevékenykedik a fiatalabb generáció is (fiúk, lányaik vagy éppen az unokák átvéve a stafétabotot). Így a családi folyamatosság a vezetésben, a koncepciókban, a tervezésben, a kivitelezésben is állandóságot jelent. A családi tanács formálisan vagy informálisan de folyamatosan működik, ugyanúgy, ahogyan az otthonunkban megkérdezzük egymást egymás terveiről.

Utódlási kérdések a magyar family businessekben...

A magyar családi vállalkozások életében a rendszerváltásból következő speciális és sok vállalatnál egyidejűleg jelentkező utódlási dömpingre kell nemsokára számítani – írják a szakértők időről időre megjelenő riportokban, cikkekben. Az utódlás pedig végül – akárhonnan nézzük is  – konkrét jogi cselekedetekbe torkollik majd: végrendelet, hagyatéki eljárás, cégüzletrész átszállása, a cég átalakítása, ingatlanátírás vagy éppen alapítvány alapítása stb.

Tényleg tönkre teheti a céget a nem tervezett utódlás? – merül fel a kérdés sokakban, akik már foglalkoznak ezzel a kérdéssel.

Az alapító előre is gondolkozhat(na). Erre nagy szükség is van, hiszen a nemzetközi szakirodalomban is mindig megjelenik egy rémísztő adat: azon vállalatok 2/3-a, melyek sehogy sem készülnek az utódlásra,  hanem annak bekövetkeztekor “csak” improvizálnak, nagy eséllyel nem élik túl az utódlást, azaz az addig sikeres vállalat(csoport) visszazuhan egy sikertelenebb minőségbe vagy tönkre is megy. Csak az 1/3 az. amelynek számos szerencse elemmel támogatva sikerül a talpon maradás, a korábbihoz hasonló színvonalon.

Mégis, hogyan lehet előre készülni az utódlásra? Mondok néhány példát:

Ha az alapító döntéstámogatói segítséggel hajlandó elgondolkozni a közeledő utódlás tényén, és arra is hajlandó, hogy lelkileg tudomásul vegye, hogy a stafétabotot nem tarthatja örökké a saját kezében (tudom, ez nem könnyű!!), akkor a pénzügyi és jogi szakemberek segítésével még aktív vezető korában elkezdheti a cég átalakítását. Átalakítását ahhoz, hogy az alapító visszavonulását követő időben is a cég az átvevő új személyhez, személyiségéhez “szabva” tovább prospeláljon. Hiszen változtatások nélkül nem fog menni. Viszont az évtizedeken keresztül egy adott alapítói stílusban vitt üzlet biztosan nem fog működni, ha annak vezetését, döntéseit más személyiségek viszik tovább. És ez így van rendjén.

Egy etikus ügyvéd számára nem okoz problémát a halálról vagy az azt követő jogi és élethelyzetekről beszélgetni a családdal. Hiszen ez nekem is egy nem family business típusú polgári jogi tanácsadáson is feladatomat képezi. A hosszú távú jogi ügyleteket ugyanis mindig ilyen kérdésekre is tekintettel kell megoldanom ügyfeleim számára.

Utódlási dilemmák...

Mik a jellemző utódlási dilemmák ebben a helyzetben?

“Vajon a fiam, a lányom alkalmas-e erre a szerepre egyáltalán? Ha nincs kedve átvenni a céget, mi történjen? Ha én is még tevékenyen, de nem vezetőként részt kívánok venni a cég életében, de már csak “félgőzzel”, akkor ezt hol tehetem meg? A helyemet átvevő menedzser vajon ugyanolyan jó lesz majd, mintha a családom tagja volna a vezető? Ha a fiamnak még szüksége van 2-3 évre egy jó egyetemen, hogyan húzzuk ki nélküle addig? stb. stb. “

A családi vállatok tehát speciálisan hosszú távú, válságfüggetlen, a teljes családot kiszolgáló vállalkozások, melyeknek több generáción átívelő sikeres működtetése olyan kihívást jelent nemcsak az alapítónak, hanem a működést segítő szakértőknek is, amelynek célja sokkal nagyszerűbb csak a család anyagi támogatásánál. Az egész ország gazdasági stabilitását is jelenthetik. Ezért van szükségük etikus és hűségek szakemberekre is, hiszen ezen hosszú távú elköteleződések és értékek nélkül nincs garancia a generációkat támogató sikerre.

Hol olvashat még erről a  témáról? Ebben a linkgyűjteményben összegyűjtöttük a témában már megjelent legfontosabb interjúkat vagy összefoglalókat maguktól a családoktól vagy a  szakértőktől (pl. Gelléri Péter, a Kürt család, az FBN-H tagjai, Rudas László stb.)

Titkos részletek dr.Németh Gabriella ügyvédnő naplójából…

…avagy hogyan töltöttem ügyvédként a 2012-es esztendőt, és mi az, amit biztosan nem csinálok majd másképp 2013-ban sem…

Kedves Naplóm! Kérlek mutasd meg, szépen sorjában januártól – decemberig mindazt az örömöt és aktivitást, amelyben részem lehetett 2012-ben:

Újévi fogadalmak helyett...

2012. január – Újévi fogadalmak helyett: Betartottam tavalyi egyetlen szilveszteri fogadalmamat: mindent folytatok úgy, ahogyan 2010-ben és 2011-ben elkezdtem. Ügyvédi irodámat ugyanis megújítottam, hiszen 2010. óta teljesen új alapokra helyeztük a jogi szolgáltatásokat és termékeinket, melyeket munkatársaimmal nyújtunk kedves vevőinknek. Elégedettséget jelentő és csakis garantált eredményeket adunk a hozzánk fordulóknak, ködös ígéretek, eredménytelen jogászkodás és lekezelő stílus helyett.

Például ezt a kedves ajánlást is januárban kaptuk: “Az iroda munkatársát nyíltnak és segítőkésznek találtam. Az első személyes konzultáción kaptam sok jó tanácsot és támogatást és egy könyvet is…” (M.Kinga, 2012. január)” Elégedett vevőink véleményét honlapunkon elérhetővé tettük számodra, hiszen csak a konkrét vevői elismerés és a szakmai dícséret az, ami alapján egy addig nem ismert ügyvédet ki tudsz Te is választani.

2012. február-március: Tervezés után megvalósítás: A január-február nálam is a tervezés időszaka volt, amelynek köszönhetően nemcsak a tavasz, de az egész 2012-es esztendő igen aktívan (és terveimnek megfelelően) telt. Nem csoda: hiszen a Te ügyeid megoldását is megtervezem majd, miért is tennék másképp saját ügyvédi irodám ügyeiben?

Így márciusban nemcsak a Jogi Navigátor(R)-t, hanem a 48 napos szerződésíró tanfolyamunkat is megújítottuk, melyek így még dinamikusabb, még hitelesebb és aktuálisabb, nemcsak a vállalkozásodnak, hanem a családodnak is erőt adó aktív tartalommal érhetők el. (Ha Te is már olvasónk, hallgatónk vagy, remélem az idén megtapasztaltad a hasznos, még gyakorlatiasabb tudást, melyet ügyvédi irodámtól szerezhetsz. Tudod már milyen a sikeres és hatékony felszólítás, vagy éppen milyen tippeket próbálj ki ingatlanvitákban stb.)

Interjú a jogásszal - dr.Németh Gabriella ügyvéddel

2012. április – Interjú a jogásszal: Két igen megtisztelő felkérésnek tettem eleget, amikor nemcsak a közösségi marketing általam ismert legkiválóbb szakértőjével arról beszélgettünk a neten, hogy vajon elkérheti-e a munkáltató a dolgozó Facebook jelszavát, és vajon az új közösségi online formációk új törvényeket is létrehoznak-e? Ha érdekel a téma, még mindig eléred az interjút, itt, a közösségi marketing oldalon. Hanem arról is megkérdezett az Ügyvédvilág társasági magazin, hogy vajon mit gondolok az ügyvédekről, és hogyan egyeztethető össze az ügyvédi szakma és az internet. Ügyvédek és a közösségi média – ez volt az interjú címe. Élveztem!

2012. májusban – Évzárás, cégek, ingatlanok: Ahogyan a november-december, úgy – nálunk ügyvédeknél – a május-június is “csúcshónap”, mert az előző üzleti év zárásához kapcsolódó májusi mérleg készítési határidők miatt a cégvezetők még az utolsó pénzügyi és jogi ügyeiket rendezik ügyvédjükkel. Cégátalakítás, ingatlanbérbeadás, üzletrészeladás, szerződéskötés mind-mind szerepelt irodánk munkái között ebben az időszakban.

A sok munka, a sok szerződés mellett sok friss cikket is írtunk a Facebookon májusban is, például ezt a Jegyzetet arról, hogy melyek a felmondás rizikói, amit ne kövess el (sem munkavállalóként, sem cégvezetőként!) Büszkék vagyunk, hiszen már több mint 80 jegyzetünk áll a rendelkezésedre, tele tudással.

2012. június – Haszon Akadémia felkérése: A Haszon Akadémia felkért előadójaként a családi vagyoni utódlási kérdésekben adtam elő nyáron, egy kellemes családi hotelben megtartott vállalkozói rendezvényen. Tények és tévhitek az öröklési és házassági vagyonjogi kérdésekben, azaz: Hogyan tervezzünk végrendeletet? Mit írjunk a házassági szerződésbe? Kié lesz a cég üzletrész a tulajdonos halálakor? És még néhány nem könnyű ám jogilag igen érdekes témában adtam válaszokat a figyelő hallgatóságnak. Ezúton is köszönöm a neves Haszon Magazin megtisztelő és ismételt felkérését. (Ez itt a  tartalmas program ékes bizonyítéka, ha nem hinnéd…)

És bár júniusban dúl a nyár, én mégis dolgoztam, és eközben kaptam ezt a dícséretet egyik igen kedves vevőnktől, a Sales Akadémia alapítójától:  “…még sosem éreztem magam ennyire jól egy ügyvédi irodában! Ezt tényleg komolyan mondom. Végre nem azt éreztem, hogy alsóbbrendű, oktondi, jogban járatlan, tudatlan ügyfél vagyok, hanem azt, hogy itt partnerként kezelnek. Örülök, hogy a sors összehozott Önökkel! Megnyugtató, hogy végre a cégem ügyei (is) jó kezekben vannak!”  Szombati Orsolya, személyiség-tipológus tréner (2012. június) Orsi megerősített abban, hogy jó úton járok, még akkor is, ha egyértelműen letértem egy olyan jogászi útról, melyen valaha én is lépdeltem (de már tudom, nem térek rá vissza sosem…).

Kérdezz, az ügyvéd válaszol!

2012. augusztus-szeptember: Nem hivalkodom vele, de irodám tényleg bármikor, egész évben elérhető. On-line küldhetsz be kérdéseket, időben válaszokat kapsz, és már az első személyes konzultáción is akár konkrét eredményt is vihetsz haza tőlünk magaddal. Akár Te is kérdezhetsz tőlünk ezen a kérdőíven.

Az egyik kedves érdeklődő pedig az ősszel ezt írta nekünk, miután kézhez kapta a válaszokat kollégámtól (akik szinte mindig 2-5 napon belül válaszolnak): “Tisztelt Cím! Köszönöm a gyors és kimerítő választ! … Az irodáról csupa pozitív megítélésem van, kívánok a jövőre nézve is sok sikert és szerencsét Önöknek! Köszönettel, T.Sz. (2012. szeptember)”

2012. október – Expo, expanzió: Már augusztusban elterveztem, hogy ellátogatok egy értékes tudást nyújtó eseményre, a Marketing Expora. Nos, nem csalódtam, és bevallom: a szervezőktől sokkal többet kaptam mint amit vártam. Ma már ennek is köszönhetően másképp nézek saját ügyvédi irodámra is, leginkább a vevőink, ügyfeleink szemével. (Itt a sok fotó, a bizonyíték, hogy volt expo…) És örömmel gondolok rá nap mint nap, hogy nemcsak a Mérhető Óradíj Garanciánk, de az ingatlanügyekben vállalt Tulajdonjog Bejegyzési Garanciánk is vevőink elégedettségét szolgálja egész évben. Valószínűleg ennek is köszönhető, hogy nőtt a havidíjas átalánymegbízóink száma is ebben az évben, és jogi biztonságra vágyó kisvállalkozókat is köszönthetünk közöttük. (Ők már tudják, hogy az ügyvéd nem a bajban, hanem a megelőzéshez kell…)

2012. november – Navigátor cikk a honlapmásolásokról: Számtalan szakmai konferencián vettem részt hallgatóként idén ősszel is. Végrehajtással, polgári joggal, de még adatvédelemmel  kapcsolatos aktuális témákban is képeztem magam. SŐT. Volt alkalmam arra is, hogy tőlem is tanulhassanak a cégvezetők. Ha Te is olvasod a Marketing Commando Navigátor magazinját, akkor olvashattad benne írásomat arról, hogyan védekezz a honlapmásolókkal szemben. Remélem a benne olvasott trükköket fejben tartod, és már módosítottad is Jogi nyilatkozatodat az általam megadott instant/konzerv szövegek alapján. Gyorsan tedd meg. Ha még nem ismered a cikket, ide klikkelj, és töltsd le bármikor.

Novemberben végeztünk egy igen meglepő eredménnyel záródó felmérést, kutatást is az ügyvédekről, ennek összefoglalóját remélem hamarosan Te is olvashatod majd. Még részt vehetsz benne, itt válaszolj a kérdésekre.

BÚÉK 2013! www.drnemethlaw.hu

2012. december – Öröm, ünnep, meglepetés: A cégvezetőknek sok pénzügyi, jogi teendőjük van az év lezárása előtt, így irodánkban is sokan jártak decemberben. Elárulhatom, hogy mindenki, aki nálunk járt, egy titkos kis csomagocskát is kapott a jogi eredmények mellé, mert így megnyugtató számunkra, hogy a jogi stressz helyett örömöt és meglepetést is adhatunk ügyfeleinknek.

No és ezt a megtisztelő ajánlást is decemberben kaptuk egy könyvelőiroda vezetőjétől a 48 napos szerződésíró tanfolyamunkról: “Magam is hozzájuk (az ügyvédekhez.. a szerk.) fordulok, amennyiben komolyabb segítségre van szükségem és itt a leckékben is olvastam olyat, amiről régóta tudom, hogy bizony a mi szerződéseinkben is ez a rész nagyobb odafigyelést érdemelne… …Amit idáig olvastam, azzal abszolút egyetértek…” (Molnár Gyula – 2012. december)”

Kedves Naplóm! Jó érzéssel csuklak be most. Megírtam minden fontos sikert, amelyre örömmel és büszkén gondolok majd Szilveszterkor, a koccintáskor. BÚÉK mindenkinek!!! És hasonlóan elégedett, Sikeres Új Esztendőt, no és mint mindig: Biztonságos szerződéseket és megnyugtató jogi megoldásokat kívánok Neked is, személyesen!

dr.Németh Gabriella, a napló szerzője

PS: Terveim 2013-re? Természetesen vannak bőségesen. Jövőre megírom azt is, milyen új tervekre koccintottam az idén Szilveszterkor, jó? Viszlát!

…titkos részletek Majdnemsikeres Menő fejlődő kisvállalkozó képzeletbeli naplójából:

…avagy: miért nem lett 2012-ben Majdnemsikeres Menő az év nagyvállalkozója, és miért gondolkozik még mindig azon, hogy 2013-ban mit kéne másképp csinálni a cégében a beszállítókkal, Hölgyikével és a netes szerződésmintákkal:

2012. JANUÁR: Nagyon jól haladnak a tárgyalásaink az új beszállítóval. Sok részletet megbeszéltünk már, tervezzük a közös marketing kampányt és már azt is eldöntöttük, melyik pályázót vesszük fel az új projektre (Hölgyikét választottam, hurrá, minden megy, mint a karikacsapás). Bizakodó vagyok! Gabó haverom mondta, hogy szerinte kéne egy szerződést is írni Hölgyikével és a beszállítóval, de szerintem ez ráér. Mennek a dolgok, az a lényeg! Pörögjünk csak. Majd letöltök olcsó mintaszerződéseket a netről, így nem kell ügyvédre se’ költenem… annyi kiadásunk lett hirtelen.

2012. FEBRUÁR: Az új dolgozó szimpatikus, már íróasztalt és telefont is adtunk neki, és kész az új céges e-mailcíme is. Aláírtuk a netes mintaszerződést (csak ki kellett tölteni…). Kezdődhet a kampány. (Gyorsan beirattuk a Sales Akadémia tréningjeire is, és a neten fellelhető, híresebb, az ismert 36 napos sales-es, a nagyon híres 97 napos marketinges és a nagyon hasznos 48 napos szerződésíró e-mailtanfolyamokat is ajánlottam neki.) Tényleg alakulnak a dolgok, nagyon bízom a sikerben!

2012. MÁRCIUS: Kimentek a kampánylevelek, jönnek a megrendelések. Nem túl sok, de szépen lassan beindulni látszódik a biznisz. Elégedetten nyugtázom, hogy végre elküldtük a futárcéget a sok kézbesítési hiba miatt (ugyan semmilyen kártérítést nem kaptunk, mert a szerződésben, amit aláírattak velem, az apróbetűs rész elég jól ki volt találva, hogy ne követelhessek semmit), de megtaláltuk a nyerő szolgáltatót. Találtam ehhez is egy jó kis netes szerződésmintát, majd aláírjuk később… Jó néhány forintom bánja ugyan, de sebaj, újult erővel küldjük a friss megrendeléseket, majd behozzuk ebből a veszteségeket…

2012. MÁJUS: Félek a nyári holtszezontól, de majd csak átvészeljük valahogy. Meg kéne végre csinálni Hölgyikével a munkaköri leírását (február óta már nálunk van, de még nem volt erre időm), és az új beszállítóval sem írtam még egy normális szerződést sem január óta. Mennek a dolgok, de ha vita lesz, nem lennék túl erős pozícióban… Lehet, hogy meg kellett volna fogadnom Gabó haver tanácsát? De akkor olyan életszerűtlenül feleslegesnek tűnt… Most is, ha csak rágondolok, annyira utálom a jogi dolgokat… nem is értek hozzá. Majd később…)

2012. SZEPTEMBER: Elrohant a nyár! Túléltük a holtszezont, elég jól ment az eladás, kész az új webshop is és Hölgyike is jól alkalmazza a marketingben a tanultakat. Igaz a számlázás, a levelezés, a reklamációk kezelése még mindig nem hibátlan… Majd beszélek vele a hónap végén, de annyira kellemetlen ezekről kioktatnom. Jaj, hallottam, hogy a honlap és webshop miatt valamilyen adatkezelési bírságot is kaphatok, ha nem jelentek be adatkezeléseket valamilyen hatósághoz. Jaj, annyi ostoba cégvezetői bürokratikus jogi feladat lett hirtelen! (És addig nem is csinálok munkaköri leírást sem, majd csak akkor, ha végig tudtam beszélni Hölgyikével mindent… Most rohannom kell, mert áfa fizetés van és a banknál csak én írhatok alá…)

2012. OKTÓBER: Már megint nyakunkon a szokásos nyári szüneti pangás utáni őszi nagyhajtás, mindjárt jön a december. A honlapra feltett webshop tök jól sikerült (igaz ugyan, a jogi nyilatkozatot nem látta még jogász, de majd a hónap végén keresek egy ügyvédet ehhez… fontosabb a  dizájn, a grafika és az e-mailszoftver…). 1-2 kintlévőségünk is keletkezett, de majd küldök egy formális felszólítást nekik is (erre is van egy csomó minta a neten), ha végre lesz egy kis időm az adminisztrációval is foglalkozni ebben az őrületben…

2012. DECEMBER: Nem bírunk a reklamációkkal! (Novemberben nem is volt időm írni a naplót…) A beszállító már megint rossz termékeket csinált, de nem tudtam kártérítést kérni, mert még egy szerződést írni sem volt időm év eleje óta. El vagyok keseredve. A honlapvásárlók között pedig egyre több az, aki a 8 napos elállási jogával él. Miért van ez? Hölgyikének is elege lett, felmondott, és a felmondási időt sem akarja letölteni, azt állítja: nem is az volt a munkája amiben megállapodtunk. Persze a munkaköri leírás nélkül ezt nehezen bizonyítom… Most már nagyon kéne egy állandó ügyvéd, aki intézi ezeket helyettem. Megkérdeztem Gabó haveromat, nem tudna-e most segíteni. Adott egy csomó linket, mert megismert egy nagyon megbízható ügyvédi irodát, akik már a neten is fenn vannak, és minden kisvállalkozási témában díjmentes infók elérhetőek a honlapjukon. Az ügyvédek Gabó haverom szerint nagyon normálisak (neki eddig még mindig, mindenben gyorsan segítettek), nem jogászul, hanem magyarul beszélnek, és náluk a munkadíjak sem horror árak. Nem is hallottam még ilyen ügyvédről! Állítólag valamilyen Mérhető Óradíj Garancia és Ügyvédi Biztosítás is van, amitől garantáltan eredményes tanácsokat fogok majd kapni. Ide írom a linkeket, amiket Gabótól kaptam, és nem várok januárig, most rögtön végi nézem az összeset!

Jogi Navigátor(R) – havi hírlevél, ami cégvezetőknek és ingatlan tulajdonosoknak szól – na ez tutira kell nekem is. Feliratkoztam!

A 48 napos szerződésíró tanfolyam, amire szerintem Hölgyike is be volt iratkozva… Már be is léptem. Megkaptam a köszöntőt, várom a leckéket!

Itt tudom elkezdeni a céges kintlévőségeink behajtását, hihetetlen, de mindent értek, amit az ügyvédek magyaráznak itt. (Ez meg a sikeres felszólításokról szól!)

És kell azonnal infó a kötelező cégjogi változásokról is, mert nem akarok bírságot fizetni!!! De még az adatkezelésben sem! 

PS: Köszi Gabó haver, elolvastam már mindent az ügyvédi honlapokon, nagyon érhető!!!! Csak most értettem meg itt a lényeget: az üzletben és a jogban is a lustaság, a halogatás az ügy halála, és a meg nem írt céges feljegyzések, e-mailek, a hiányzó megbízási szerződések és munkaköri leírások, a ki nem kötött kötbérek miatt fogom elveszíteni a pozícióimat minden olyan vitában, amelyből egyébként erősen és jól is kijöhetnék! Most rögtön felírom az ügyvédek telefonszámát ide is, el ne felejtsem: munkaidőben:  06 (1) 225 3041. Elküldöm ezt a cikket most rögtön Jocó havernak is… Neki is felmondott a titkárnője és csak döcög a webshop…

Hogyan oldd meg jogi problémáidat? Szerintem 5 egyszerű lépésben csináld.

Tudom, tudom, hogy sokszor a legeslegnehezebb éppen az, hogy konkrétan beazonosítsd, leírd, felfogd, mi is a problémád lényege valójában. Mégis próbáld meg! Kezdd ezzel. Nagyon fontos. Ha nem megy egyedül, beszéld meg valakivel, akiben bízol. Tehát:

1./ Fogalmazd meg konkrétan, mi is a problémád! Ha ez sikerül, máris megoldottál valamit, hiszen kizártál mindent, ami nem probléma, eddig mégis aggódtál rajta, akár családi gondról, akár céges problémákról van szó.

Vajon mi jöhet ezután? Már tudod, min rágódsz, mi az ami zavar. De nem tudod, mekkora a megoldandó feladathalmaz. Akkor:

2./ Mindig meg kell határoznod azt is, hogy összetett vagy egyszerű problémával állsz-e szemben. Ha ugyanis összetett problémával állsz szemben, akkor a legegyszerűbb az lesz, ha szétszeded darabokra. És minden egyes részproblémát is pontosan fogalmazz meg a magad számára. Ez szerintem azért fontos, hogy Te magad is átlásd a helyzetet. Ellenkező esetben vaktában csapkodsz és sötétben vergődsz majd… Ügyvédként a jogi ügyek megoldásakor mi is a kollégáimmal ugyanígy csináljuk. Nekünk minden esetre beválik ez a módszer.

Már tudod a problémádat, szét is szedted darabkákra, hogyan tovább?

3./ Mindezek után már el is kezdheted felállítani a megoldási javaslatokat, az ügy egészét, és az egyes részleteit illetően egyaránt. A megoldási javaslatokat állítsd sorrendbe, és logikusan zárj ki minden olyan ötletet, ami nem vezet a probléma TELJES megoldásához. Sokszor az egész megoldása nem azonos a részmegoldások összességével, hiszen közben változások is bekövetkezhetnek, vagy éppen valamely részprobléma megoldásával válik egy korábbi gond semmissé.

Ha már néhány részproblémát elkülönítettél, sőt, meg is oldottad, netán korábbi problémák is ezáltal megszűntek, jöhetnek a szakértők is. (Jogi ügyeimben néha én is kérek ám véleményt könyvszakértőktől vagy éppen építész szakértőtől.) Szégyen a futás de hasznos. Én ugyanígy vagyok a kérdezéssel.

4./ Állapítsd meg, hogy valamely feladat megoldásához szükséged van-e olyan személyre, aki jobban ért a témához nálad. Ha igen, azonnal keresd meg, és kérj tőle tanácsot. Majd a kapott jó tanácsot fogadd is meg. Ha nincs szükség ilyen emberre, kezdd el a megoldást magad, bár lehet, hogy ez lesz a legnehezebb majd. A külső szemek általában frissebben, jobban nézik a Te problémádat is, és másképp gondolkodva töprengenek majd el róla.

Képzeld: én is “csak” ügyvéd vagyok, és nem könyvvizsgáló, sőt mégcsak nem is ingatlanforgalmi szakértő vagy alkotmánybíró. Ha valamihez nem értek, magam is szakértőhöz fordulok, tőle kérdezek. A bírók is a perekben ezért rendelnek ki igazságügyi szakértőt egy-egy bonyolultabb esetben.

Ha pedig a végére értél, jöhet a legkellemesebb rész, az utolsó, ötödik lépés:

5./ Sose felejtsd el összegezni az eredményt, és az összeírt feladatok közül minden egyes megoldott problémát kihúzni a listádról. Így egyszerűen fogod nyomon követni, milyen tennivalók vannak még hátra. Ne keseredj sosem el, mindig gondolj arra: hamarosan az egész dolog lezárul majd és vége lesz!

A listád leürült? GRATULÁLUNK! Vélhetően magad és szakértő tanácsnokaid közreműködésével nemcsak feltérképezted, megtervezted, de meg is oldottad az addig téged nyomasztó gondokat. Ha bármikor ezután egy újabb problémahalmazzal kerülsz majd szembe, csináld végig még egyszer, ugyanígy.

Ugye ez így leírva, végiggondolva, már nem ördöngösség?! TUDNOD KELL: ügyvédként mi is ugyanígy kezdünk hozzá egy-egy új ügy feldolgozásához, egy-egy új problémahalmaz megoldásához. Nekünk is beválik, ezért tanácsolom Neked is.

No akkor vágj bele! Ha pedig kérdeznél a szakértőktől is ingatlannal vagy cégeddel kapcsolatos problémádról, azt is megteheted ezen a kérdőíven. Megnyugtató megoldásokat kívánok Neked!

Bemutatom megbízóimat: A Pörgős, A Határozott, Az Elemző és A Humánus. Ahány megbízó, annyi féle a siker!

Most nem jogi dolgokról írok, hanem egy kicsit beavatlak irodám kulisszatitkaiba.

Szerintem ugyanis mindenki szívesen bekukucskálna egy ügyvédi irodába,  minden kötelezettség nélkül. Csak úgy nézelődne egy kicsit, hogy pl. ide vajon kik járnak, milyen ügyeket hoznak, én vajon hogyan érezném magam ott, és egyáltalán: miféle ügyvédek vannak?

Sajnos az ügyvédi etikai normák jelenleg még nem teszik lehetővé, hogy nyilvánosan közzé tehessem megbízóimat, vagy éppen az ügyeket, melyekben sikeresen részt vettem. De tudod mit?

Azt viszont elárulhatom Neked, hogy az én megbízóim között alapvetően négyféle ember van, akikkel különösen jól tudok (tudunk a kollégáimmal együtt) dolgozni:

1.) A pörgős típusú megbízómat nagyon szeretem. Általában, ha cégvezetőként, cégtulajdonosként dolgozunk együtt, az a cégnek nagyon jó. Gyorsan döntünk, aztán meg is csináljuk. Én is ilyen vagyok, ha megvan a cél, mielőbb meg kell csinálni, és élvezni a sikert. A gyors munka lázba hozza nemcsak a megbízót, de az ügyvédet is, bármily hihetetlen.

2.) Van olyan megbízóm is, aki mindig elemez. Kérdez, érvel, épp ezért kedvelem Mindenre gondol, mindig rákérdez az apró részletekre. Nekem ez jól esik, hiszen erre nem kötözködésként tekintek, hanem hogy kíváncsi a részletekre is. Ez munkatársaimat is örömmel tölti el, megbecsülve érezzük magunkat, ha nekik dolgozhatunk.

3.) Ha pedig valaki emberséges, nagyon barátságos, kedves, akkor különösen nagy öröm, ha segíthetek. Hiszen a megbízóm nemcsak a munkám szakmai, jogi részét értékeli, hanem igazán hálás azért is, hogy emberként is segítek neki, cégének, családjának. Igazán hálás szerep egy ilyen humánus megbízó ügyvédjének lenni. Köszönöm nekik ezúton is.

.

4.) És vannak olyan megbízóim is, akik mindig nagyon pontosan tudják, hogy mit akarnak. Ezt azért értékelem igazán, mert nem csak nekünk, ügyvédeknek egyedül kell kitalálnunk az egész megoldási folyamatot, hanem gyakran egyértelmű utasításokat teljesíthetünk, és máris halad a munka. Így mindig közelebb és gyorsabb a siker!

Ugye hányféle emberrel dolgozhat egy ügyvéd is? Igazán színes, érdekes a munkánk, különösen, ha bonyolult szerződésekben, vagy nagy értékű, érdekes és komplex jogvitákban vehetünk részt.

Te vajon melyik típushoz hasonlóan gondolkodsz az ügyeidről?  Valamelyikben esetleg magadra is ismertél? Igazán megtisztelő, hogy elolvastad ezt az írásomat is, és megismerkedtél egy kicsit a színpadok mögötti emberi, nem kifejezetten az ügyek megoldásával összefüggő jogi részletekkel is ügyvédi munkámban.

Örülök, hogy megoszthattam veled is személyes és munkatapasztalataimat is, remélem Te is érdekesnek találtad, hogyan tudok (tudunk kollégáimmal) nap mint nap sikeresen együtt dolgozni nemcsak pörgős vagy határozott, de elemző és érző megbízóinkkal is. Hiszen mindenki másért fontos, mindenkivel más a siker! Most, hogy így végig gondolom, látom, hogy ügyvédként rengeteg igazán értékes, tehetséges és tenni akaró cégvezetőnek, cég- vagy ingatlan tulajdonosnak segítettem már 1996 óta.

És ki tudja? Talán egyszer Téged is megismerhetlek majd… Remélem, a következő írásomat is kíváncsian várod, és visszatérsz majd ide, ha időd engedi. Tedd el blogom címét a könyvjelzők közé, és azonnal láthatod majd, ha friss írást tettem közzé. (Kitalálom: ha pörgős vagy, már klikkeltél is fent a böngésződben, ha pedig elemző olvasóm vagy, még gondold alaposan végig, ez az oldal miért is lehet fontos neked…)

Kifejezetten a szakmai írásaimat is szívesen olvasgatnád, akár havi, vagy heti rendszerességgel, anélkül, hogy ide vissza-vissza kellene térned? Akkor ajánlom Neked a Jogi Navigátor(R)-t, amely házhoz megy. Itt kérd.